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problemas para pagar con tarjeta de debito

problemas para pagar con tarjeta de debito

xi mena
Nivel 2

Ya no uso la tarjeta de crédito, y quiero pagar y recuperar mi suscripción usando tarjeta de débito, pero si bien hice todo lo que el sistema me pidió y llené todos los campos el pago no se hizo efectivo. ¿cómo puedo saber qué falló? y ¿cómo puedo hacer el pago?

1 Respuesta

Marina
Dropbox Staff

Hola, @xi mena:

 

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

 

Nuestras opciones de pago para las cuentas individuales son mediante tarjetas de crédito o débito y PayPal. Actualmente aceptamos las tarjetas siguientes: American Express, Discover, MasterCard y Visa.

 

Si contratas una cuenta de Dropbox Business, hay más opciones, aunque tendrías que hablar con un representante de ventas.

 

Por último, si lo necesitas puedes contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
 
¡Saludos!



Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Marina Dropbox Staff
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