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restauracion de archivos

restauracion de archivos

Joshfenix
Nivel 2

no puedo restaurar algunos folders de dropbox y no aparece el boton de restaurar

https://www.dropbox.com/event_details/294948975/600909332/666846248/0 por ejemplo

1 Respuesta

Re: restauracion de archivos

Eduardo
Dropboxer
Hola @Joshfenix,
 
El período durante el cual los archivos están disponibles para recuperarlos depende de tu plan de Dropbox:
 
  • Los usuarios de Dropbox Basic (cuenta gratuita) y Dropbox Plus, en general, tienen 30 días.
  • Los usuarios de Dropbox Professional y Dropbox Business tienen 120 días para recuperar los archivos.
Si la eliminación ocurrió fuera del historial de versiones, la opción no estará disponible.
 
Te recomiendo contactar el soporte de Dropbox con el evento de eliminación. Sin embargo, no es probable que puedan recuperar todos los archivos.


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