Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
アカウント削除について。
アカウント削除をできず困っております。 Dropboxのアプリからアカウントを削除しようと、まず、アカウント削除画面へ飛びました。そこで、パスワードを入力して、理由もきちんと書きました。そして、アカウント削除を押すと、不明なエラーが出ました。 なので、次はブラウザから削除しようと思い。ログインして、アカウント削除画面までいきまして、先ほどと同じように。パスワードと理由を書きました。で、アカウント削除をいざ押すと「ファイルをダウンロードしますか？」と出てきます。これが何かのファイルかもしれないですし、ギガも0でした。アカウントは削除されず、何回も押しても、ファイルをダウンロードしますか？と出てきます。 パスワードはきちんと保管したものを打っているので、打ち間違いなどはありません。どうか助けて欲しいです。
ライセンスキー登録エラー
ライセンスキーを購入して入力しても下記のエラー（たまにエラー５００）になり登録できません。 Error (504) Something went wrong. Don't worry, your files are still safe and the Dropbox team has been notified. Check out our Status Page to see if there is a known incident, our Help Center and forums for help, or head back to home. 試したこと 1.ブラウザーの変更 エッジとクローム 2.ブラウザーキャッシュの削除 3.別PCからの登録 4.別営業所（別回線）からの登録
パスワードを忘れており、登録しているメール アドレスも使えない場合
新パソコンで、旧パソコンの契約内容をそのまま維持継続するには、どのようにしたらよろしいでしょうか。どうか教えていただけないでしょうか。 ❖ 入れ替えたパソコンにDropboxを再設定する方法が、すでに紹介されていました。 ① 新しいパソコンにDropboxデスクトップアプリをインストールする ② 旧パソコンでログインされていた同一アカウントへログインする これによって、パソコンを入れ替えてもそのまま維持継続できますね。 ❖ ところが、設定した担当者が異動し、記録もないため、再設定の作業を断念しました。 PWが不明であること アカウント＝メールアドレスを入力してログインしましたが、PWが異なるとの表示でした。思い当たるPWを入力しましたが、いずれも不可でした。 メールアドレスが現在使われていないこと ところが、アカウント＝メールアドレスが現在使われていないことがわかり、PWの変更手続きを進める為の貴社からの指示を受け取ることが出来ませんでした。 ❖ 更に、すでに紹介されている解決法を見ますと 「Dropbox パスワードを忘れており、登録しているメール アドレスも使えない場合は、メール サービス プロバイダ（ESP）に連絡して、メール アカウントを利用できるようにするか、別のメール アドレスで新しい Dropbox アカウントを作成」するとありました。 それは、 新パソコンでDropbox アカウントを作成する 改めてPWも設定する ということですね。 では、旧パソコンと新パソコンの申請者が同一であることを、どうすれば確認していただけるのでしょうか。そして、旧パソコンの契約内容をそのまま新パソコンで維持継続するには、どのようにしたらよろしいのでしょうか。 どうか教えてくださいますようお願いいたします。
