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要素認証コードが届かずログインできません
世話になります。 長期間利用していなかったDropboxアカウントへのログインについて、2要素認証（二段階認証）の問題で困っています。 【現在の状況】 登録メールアドレスのgmailとパスワードは正確に把握しています。 このアドレスにログインするための予備アドレスがサービス終了しているため、コード送信先のメールアドレスにアクセスできない状態にあるためです。 したがって、ログインの際、2要素認証コードの入力が求められますが、コードを受信できません。 アカウント開設時は2要素認証も緊急バックアップコードもなかったと記憶しています。 【試したこと】 ログイン画面の「コードが取得できない場合」のヒント（モバイル/デスクトップ通知）を確認しましたが、現在ログイン中のデバイスがないため利用できません。 セルフサービス復旧フォームに入力しましたが、本人確認の過程で復旧できませんでした。 Dropbox様のサポート窓口にも連絡用メールアドレスを併記し、質問しました。しかし、連絡用のメールアドレスにはご返信いただけていません。 【相談内容】 サポートへの問い合わせで解決できなかったため、他に2要素認証をリセットする方法があるか、経験者の方からのアドバイスをいただきたく投稿いたしました。
