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iPhoneで撮影したHDR 120fps動画の保存における問題について
Dropboxを長年使用している映像制作者です。 最近、iPhoneで撮影したHDR 120fps動画をDropboxに保存する際に、重大なメタデータの欠落が発生することに気づきました。 「劣化なく保存できる」というDropboxの特長に期待していましたが、実際には映像データの重要な情報が失われるケースがあり、同じ問題に直面する方のために情報共有させていただきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▪️問題1: フレームレート情報の喪失━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【発生する問題】 ・iPhoneのカメラロールは120fps動画を自動的にスロー再生表示する仕様 ・この状態のままDropboxにアップロードすると、「30fps動画」として保存される ・120fpsのフレームレート情報が完全に失われる（不可逆的） ・スローモーション編集の可能性が消失し、素材としての価値が大きく損なわれる 【解決方法】 1. カメラロールで該当動画を開く 2. 「編集」をタップ 3. 再生速度を100%に変更 4. 保存 5. この操作後にDropboxへアップロード → これにより本来の120fpsで保存可能 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 問題2: HDR情報の喪失 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【発生する問題】 ・iPhoneの「写真アプリ」から共有機能を使ってDropboxにアップロードすると、HDR情報（色空間、ダイナミックレンジ情報）が失われる 【解決方法】 ・写真アプリからの共有は使用せず、「Dropbox公式アプリ」から直接ファイルをアップロードする → これによりHDR情報が保持される ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 推奨される正しい保存手順 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1. iPhoneカメラロールで動画の再生速度を100%に変更・保存 2. Dropbox公式アプリを起動 3. アプリ内の「+」ボタンから直接ファイルをアップロード この手順により、120fps + HDR情報が完全に保持された状態で保存できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ なぜこの問題が深刻なのか ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1. **気づきにくい**: 見た目では判別できず、編集時に初めて気づくケースが多い 2. **不可逆的**: 一度失われたメタデータは復元不可能 3. **ドキュメント不足**: この問題についての公式な注意事項が見当たらない 4. **プロフェッショナル用途への影響**: 映像制作の現場では、フレームレートやHDR情報は素材の根幹を成す情報 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ Dropboxチームへのお願い ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・この問題について公式ドキュメントでの注意喚起 ・写真アプリからの共有でもメタデータを保持する仕組みの実装 ・アップロード時にメタデータの欠落を警告する機能の追加 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 同様の問題を経験された方、または他の解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、ぜひ情報共有をお願いします。 【環境】 ・デバイス: iPhone (HDR 120fps撮影対応モデル) ・Dropboxアプリ: 最新版 ・iOS: 最新版 #iPhone #HDR #120fps #メタデータ #動画保存 #映像制作
Windows環境におけるDropboxファイルの誤参照問題について（重大）
Windows版Dropboxを業務用途で利用しています。 以下の2点の重大な問題が、同時期（直近数日）から発生しています。 【1】ファイル誤参照問題 Dropboxフォルダ内に保存したファイルを、 他アプリ（例：LINE Windows版）にて送信すると、 ユーザーが選択したファイルとは異なる 別のファイルが送信される事象が発生しています。 ユーザーは正しいファイルを明確に選択しているため、 この挙動は個人情報や資料の 重大な誤送信につながる危険性があります。 なお、同ファイルをDropbox外のローカルフォルダに コピーした場合は発生しません。 【2】Excelファイル、pdfファイル破損・アクセス不能問題 Dropboxフォルダ内で管理しているExcelファイルについて、 通常通り保存した後にもかかわらず、 次回以降「ファイルが開けない」「破損している」 とExcelからエラーが表示される事象が頻発しています。 pdfファイルもファイルが壊れていて開けない旨のエラーメッセージが出ます。 同じPC・同じ操作環境で、 Dropbox外フォルダでは同様の問題は発生しません。 これら2つの事象は、 Dropboxのプレースホルダ（オンラインのみ）同期と、 WindowsアプリによるファイルI/O処理との間で、 ファイル実体・参照・書き戻しの整合性が 保証されていないことが原因と推測されます。 本件は単なる操作上の不便ではなく、 データの完全性・同一性が保証されないという 非常に重大な信頼性問題です。 自身の別のファイルを送信するなど、致命的な事故につながり得るため、 早急な調査および改善を強く要望します。
