Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
オフラインアクセスファイルを開くことができない
質問ではなく、バグの挙動の報告です。 もし解決法があれば教えて下さい。 なければ開発者に伝えてバグ修正をお願いします。 無料版では、開発者に直接メールできないため、こちらに書き込みさせて頂きます。 使用環境は、Android 版アプリです (最新バージョン 450.2.2 で確認済み) 再現手順 Android 版アプリにおいて、Dropbox 上のファイルに「オフラインアクセスを許可」します そのファイルを、Android 版アプリの中でタップして、正常に開けることを確認します Android 版のアプリを終了します そのファイルを、別の環境 (Windows など) で編集します すると、Android において、そのファイルが自動的に同期されます Android 端末をフライトモードにして、インターネット通信から切断させます Android 版のアプリを起動します 画面下端に「インターネット接続がありません」と表示されます Android 版のアプリ内で先ほどのファイルをタップします すると、「ネットワークエラーが発生しました。後でもう一度お試しください」というエラーが画面下端にポップアップ表示して、ファイルを開くことができません バグ報告したいのは上記の点です。 オフラインアクセスを許可したファイルであっても、別の環境で編集後、Android 側に同期され、そのあと Android 端末をオフラインすると、そのファイルが開けなくなるというものです。 これは、Android 側に同期されて、端末がインターネットに接続された状態で、Dropbox アプリから一度開くと、それ以降は端末をオフラインにした状態で、そのファイルを開くことができます (オフラインアクセス) なぜか、同期したあと、Dropbox アプリから一度も開かない状態で、端末をオフラインにすると、エラーが出て開くことができません。 同期させたあと、ファイルを開くことなく、オフライン環境に移動すると、そのファイルが開けなくなるのは非常に不便なので、この挙動の修正をお願いいたします。
「開く」が表示されない(Dropboxモバイルアプリ/iPhone利用時)
iPhoneでDropboxアプリを使用しています。 ドキュワークス文書(.xdw)を開こうとすると、「.xdwファイルのプレビューは表示できません」と表示され、開くことができません。 他の人のiPhoneでは、ドキュワークス文書をタップ後、「開く」の画面が表示され、「開く」をタップするとドキュワークス文書を見ることができます。 pdf文書については、「開く」の動作を介さず文書の中身を見ることが可能です。 ちなみに、Dropboxアプリはバージョン442.2を利用しています。 文書を開く際に「開く」の画面を表示させるには、なにか設定が必要ですか？
突然のモバイルでのデータ大量通信
Dropbox Basic での利用者です。PC２台 と Androidスマホ１台 で共有しています。 スマホについて、自宅では基本Wifi接続ですが、とある設定のため、WifiをOFFにしたまま、一晩過ごした所、 一晩で、docomo回線の 4.5G ものデータ通信が発生しました。 昨晩更新された（ダウンロードされた）ファイルはExcelファイル１つだけです。 Android DropBoxアプリ(Version 426.2.2）の設定としては ・カメラアップロード オン ・オフラインファイルにモバイルデータ OFF であり、 Android の 設定からアプリ → DropBox と進んだうえでの、 データの使用状況の「モバイルデータを向こうにする」は OFF です。 後者の設定が働いた？とも想像するのですが、 自宅・オフィス外などの非Wifi、モバイル通信環境下ではこのようなことはなかったので、 非常に驚いております。 原因、対策、ご承知の方おられますでしょうか。よろしくお願いします。
