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Abonnements und Kontentypen
156 TopicsProbeabo kündige
Hallo, ich hatte mein kostenloses Dropbox Plus-Abo gekündigt und danach mein Dropbox Konto gelöscht. Leider hatte ich nicht bemerkt, dass keine Kündigungsbestätigung eingetroffen ist. Jetzt soll das Dropbox Plus-Abo in Rechnung gestellt werden. Wie kann ich das Abo kündigen, ohne Zugriff auf meinen alten Dropbox-Account?396Views0likes3CommentsDropbox-Testabo künden
Hallo liebe Community Beim Kauf einer Seagate-Festplatte habe ein 180-Tage Test-Abo für Dropbox Backup erhalten. Dieses habe ich gestern gestartet (Kreditkarte hinterlegt). Nun möchte ich gerne wissen, wie ich es dann eventuell künden kann. Auf der entsprechenden Seite "Abo" meines Kontos kann ich den Bereich nirgends finden. Ich habe das Abo nicht via Handy gemacht (App Store) und auf dem Handy kann ich auch nirgends stornieren. Gibt es einen anderen Weg, dieses Abo ggf. zu künden, als einen Kündigungs-Brief mit dem entsprechenden Formular nach Irland per Post zu schicken? Vielen Dank für eure Hilfe. Herzliche Grüsse Uli56Views0likes7CommentsDropbox
Hallo Forum-Moderatoren.. könnt ihr mir bitte hier in "meine Benachrichtigungen" eine support email Adresse von Dropbox geben ? Ich wurde eventuell leider Opfer eines Rechnungsbetruges - Ich habe tatsächlich einen Dropbox Account (kostenlos/Basic) und bin so zumindest schonmal an den "support-Zahlungen prüfen" gekommen, wo man keine Rechnung für die Belastung einsehen kann... Für die weitere Klärung, Betrug melden, Rückzahlung anfordern usw. benötige ich dann nun jedoch einen direkten Kontakt mit dem entsprechenden Support23Views0likes1CommentAdobe Creative Suite kaufen und 50% Discount auf Dropbox
Ich habe ein Abo der Adobe Creative Suite gekauft und bekomme 50 Prozent Rabatt bei Dropbox Plus 2TB. Ich besitze allerdings bereits ein Jahresabo Dropbox Plus 2TB. Wie kann ich den Rabatt in Anspruch nehmen? Muss ich erst kündigen und dann ein neues Abo kaufen? Was passiert mit meinen Daten?117Views0likes3CommentsUnberechtigte Abbuchung
Hallo Zusammen Ich habe Hochzeitsfotos über Dropbox bekommen. 240mB Mich dann angemeldet über den erhaltenen Link und nach einiger Zeit eine Nachricht bekommen,daß ein kostenpflichtiges Updade bevorsteht. Dieses rechtzeitig gekündigt ,und bis heute wird mir angezeigt das ich ein Basic Abo habe,daß kostenlos ist. Mir wurden aber heute 119 Euro bei Paypal abgebucht. Warum ? Kann Mir jemand das erklären 😞 ?103Views0likes2CommentsKündigung nicht vorhandenen Abos
Von meinem Paypalkonto erfolgt seit 3 Jahren eine Abbuchung für einen Basic Plus Account, dabei besitze ich nur einen Basic Account, der mir auch unter dem Konto angezeigt wird. Demnach kann ich das angebliche Plus Konto nicht kündigen, zahle aber dafür. Wie kann das sein?122Views0likes2CommentsUpgrade-Hinweise
Hallo, gelegentlich nutze ich Dropbox auch mit dem Webclient und es nervt extrem, dass ständig Hinweise aufpoppen, ich möge doch upgraden. Bei einem kostenlosen Angebot kann ich das verstehen, aber ich zahle Geld für die Nutzung und brauche nicht ständige Hinweise, die ich nichtmal abschalten kann. In den Kontoeinstellungen sind die Benachrichtigungen von Dropbox alle deaktiviert, trotzdem wird mir ständig und an unterschiedlichen Stellen angezeigt, ich möge doch meine "Upgrade-Optionen anzeigen" lassen. Gibt es irgendeine Möglichkeit, das loszuwerden, oder bleibt mir nur, zu einem Anbieter zu wechseln, der seine zahlenden Kunden ernst nimmt? Danke für hilfreiche Hinweise!119Views0likes2Comments