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Sign in leads to false account!
Hi Dropbox Team. I, Christoph, am trying to acces my account which for some reasons leads me to a different account! 2 years ago the same thing. I seem to lose my content of about 6 Gb! Please actualise my regular account! Christoph FRAGE: Wo kann ich diese Anfrage plazieren? ChristophJams
Unbekannter Dropbox account von dem aus bei mir Geld abgebucht wird
Guten Tag, von meinem Bankkonto wurde eine Zahlung an Dropbox abgebucht, jedoch kann ich keinen Dropbox-Account finden oder zuordnen, der zu dieser Zahlung gehört. Da ich nicht weiĂ, welche E-Mail-Adresse fĂŒr diesen Account verwendet wurde, kann ich leider keine Supportanfrage ĂŒber mein Konto stellen. Ich wĂ€re Ihnen sehr dankbar, wenn jemand eine Lösung hĂ€tte. Vielen Dank fĂŒr Ihre UnterstĂŒtzung.
Advanced Abo und nur 2 GB Limit bei Transfers
Hallo Seit kurzem habe ich das Problem, dass bei einigen Usern das Transfer Limit bei 2 GB Limit liegt. Die User sind korrekt in meinem Advanced-Team angemeldet und haben kein Basic Konto als 2. Konto. Sie mĂŒssten also ein Limi von 100GB haben. Wir arbeiten mit Silicon-Macs. Beide User haben Dropbox fĂŒr Datei-Anbieter noch nicht. Bei mir als Admin mit Dropbox fĂŒr Datei-Anbieter liegt das Limit bei 100GB. Kennt das jemand?
Empfehlungen werden mit Status nicht berechtigt angezeigt
Hallo, ich habe meinem Schwiegervater eine Empfehlungsmail fĂŒr Dropbox geschickt, die er auch angenommen hat. GemÀà Mail soll sowohl er, als auch ich 500mb zusĂ€tzliches Speichervolumen erhalten, die sind aber sowohl bei ihm, als auch bei mir nicht angekommen. Auf seinem PC war noch nie Dropbox installiert, er hatte vorher kein Konto, die Emailadresse wurde verifiziert und die Desktopapp installiert. Was ist das Problem?
Bitte keine Standardantwort! Ich kann nur 2 anstelle 3 GerÀte mit DB synchronisieren
(Basic Abo) ich muss immer eines meiner 2 (ZWEI!!) synchronisierten GerĂ€te von DB abmelden, um ein anderes GerĂ€t der Synchronisation hinzuzufĂŒgen. Die Standardantwort brauche ich nicht - die kenne ich. Hier ist sie: Basic Abo fĂŒr 3 Computer nutzbar? | The Dropbox Community Sie geht NICHT auf mein Problem ein.
JĂ€hrliche oder monatliche Abrechnung nach Probeabo?
Hallo liebe Community, ich habe vor 2 Tagen das kostenlose Probeabo gestartet fĂŒr den Professional Plan. Ich wĂŒrde nach dem Testzeitraum gern eine monatliche Abrechnung haben, um monatlich kĂŒndigen zu können. Leider bin ich mir nicht mehr ganz sicher, ob ich das korrekt angeklickt habe. Kann man das im Konto irgendwo einsehen? Ich finde dazu nichts. Im Live Chat komme ich leider nicht weiter. Vielen Dank im Voraus, falls jemand eine Idee hat :)
Sondertarife fĂŒr Unis?
Hallo, gibt es Tarife fĂŒr Gruppen bis zu 5 Personen oder Ăhnliches und dazugehörige Sondertarife fĂŒr Unis? Wenn ja, wo sind diese zu finden und ĂŒber welche E-Mail oder Telefonnummer kann man Absprachen ĂŒber solche Fragen halten? Bin dankbar fĂŒr jede Antwort! Schöne GrĂŒĂe!
