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Problemas de acceso a Dropbox por no tener acceso al correo donde se envía el código de 6 dígitos.
Cuando empecé a usar dropbox, hace años, decidí asociarlo a una vieja cuenta de yahoo, porque no conocía la app y no me fiaba mucho. He estado un año sin entrar a esa cuenta de dropbox y cuando he vuelto a hacerlo, era desde un PC diferente, por lo que, a pesar de conocer mi email y contraseña, no me dejan acceder. Me piden que introduzca un código de verificación que jamás llega a yahoo. Para colmo, si tu cuenta de dropbox es gratuita, no tienes derecho a asistencia con un ser humano, solo con un bot. Doy por perdidas ya mis viejas fotos?
Problemas con la cuenta
Hola, al cambiar de portátil (de Toshiba a Mac), al intentar abrir mi cuenta de Dropbox me ha pedido iniciar sesión/crear una cuenta nueva (no ponía por separado estas opciones). He usado el mismo email de la cuenta original, probablemente con un password diferente, y la ha creado pero en la cuenta nueva no está ningún documento guardado en la cuenta original. Y ahora no soy capaz de abrir la cuenta original para recuperar los documentos, a pesar de que la cuenta de email utilizada es la misma. No quiero eliminar esta cuenta nueva por temor a que también elimine la anterior y se pierda todo el contenido. ¿Alguien sabe qué hacer? ¡Gracias!
Me invitaron a un equipo y tengo ciertas dudas sobre el acceso a mis archivos
Hola, tengo una cuenta en DP con el correo [Eliminado por Community Guidelines] me invitaron a unirme a un equipo, sin embargo, ahora en todo lado me sale Equipo de ¨Andrea¨, mi duda es, ¿mi cobro seguirá siendo a mi cuenta original y con mi tarjeta registrada? ¿En el caso de Andrea podría ver la información que tengo en el resto de mi DP? Quedo atento, gracias Cómo puedo salirme del grupo de Andrea?
Drobox encontró una brecha de seguridad en una de mis cuentas
Hola, hace un tiempo quise acceder a una cuenta antigua que tengo en Dropbox y recibí un msj que indicaba q la cuenta había sido seleccionada en una brecha de seguridad y que debía seguir ciertos pasos para acceder. EL punto es que la cuenta fue creada desde una cuenta de empresa que ya no existe, asociada a un número de tlf que ya no tengo y por tanto no he podido acceder, pero si tengo la contraseña correcta, es decir por el proceso normal de acceso colocando mi contraseña DEBERIA poder acceder y así poder revisar que está causando el tema de seguridad y poder colocar otra información de respaldo que SI ESTÉ VIGENTE.Error al instalar Dropbox en Windows 10: "El instalador no ha podido iniciarse"
Hola comunidad, Estoy teniendo problemas al intentar instalar Dropbox en mi equipo con Windows 10 (versión 19045.5737). Al ejecutar el instalador (tanto el normal como el offline), aparece el siguiente mensaje: "Instalación fallida. El instalador Dropbox no ha podido iniciarse." Ya intenté varias soluciones sin éxito: - Eliminé carpetas antiguas de Dropbox en C:\Program Files (x86)\Dropbox - Usé LockHunter para desbloquear archivos - Quité tareas programadas y entradas de registro relacionadas - Probé ejecutar el instalador como administrador y en modo de compatibilidad - Intenté instalar en Modo Seguro - Activé y usé la cuenta oculta de "Administrador" - Verifiqué los servicios msiserver y wuauserv, pero están deshabilitados y el sistema no permite iniciarlos (error 5: Acceso denegado), incluso desde la cuenta de Administrador Ya he limpiado todo rastro de instalaciones anteriores, pero sigue sin permitir que el instalador se inicie correctamente. También probé con la versión portable, pero necesito la de escritorio para sincronización automática. ¿Alguien ha pasado por algo similar o conoce alguna solución avanzada o alternativa funcional? Gracias de antemano por cualquier ayuda.
