Our Community is in read-only mode until April 8th, learn more here. You can still search existing threads or get help via Dropbox Support, the Dropbox Help Center, or Learn.
Application de bureau
31 TopicsErreur 0x80070780 accès fichier impossible
Bonjour, depuis peu presque tout mes fichiers sont innacessible en utilisant l'application de bureau DRPBOX pour PC. Les fichiers apparaissent dans l'explorateur de fichier avec une icone correspondant au type du fichier Word, Excel, JPEG, PDF .... mais elle surmontée d'une petit dossier marron. (voir illustration). Quand je veux ouvrir ces fichiers : j'ai un message d'ouverture impossible. Idem si je veux renommer ces fichiers. Idem si je veux les supprimer : Suppression impossible. En revanche si je me connecte à mon compte Dropbox sur internet, tout fonctionne normalement. Savez vous comment corriger ce problème. Merci pour votre aide.Solved899Views0likes4CommentsSynchronisation De mes fichiers sur mon ordinateur
Bonjour à la communauté, Depuis quelque temps, je rencontre des difficultés à synchroniser tous mes fichiers chez Dropbox sur mon ordinateur. J'ai tenté plusieurs solutions, comme désinstaller et réinstaller l'application ainsi que faire plusieurs modifications, mais je pense que le problème provient de la taille insuffisante de mon ordinateur. J'ai donc opté pour un nouvel ordinateur avec plus d'un téraoctet de capacité. Cependant, la synchronisation ne se réalise toujours pas. Lorsque j'ouvre l'application Dropbox, un message m'indique que j'ai plus de 500 000 fichiers et que la synchronisation pourrait ne pas être possible en raison de ce volume (120 ga). Est-il vrai que le nombre de fichiers est trop important pour une synchronisation automatique dès l'ajout d'un fichier dans le dossier familial ? Étant donné que j'utilise Dropbox pour mon travail, il est crucial que je puisse accéder à tous mes fichiers. Auriez-vous des solutions à me proposer ? Un grand merci.524Views0likes1CommentSynchronisation sélective sur Windows Server 2022
Ma Dropbox est partagée entre-autres avec un serveur sous Windows server 2022. Le clic droit ne donne pas accès aux options de synchronisation sélective (cloud pour certains fichiers, présence physique sur le disque pour les autres). Comment procéder ? Merci pour votre aide.428Views0likes1CommentQuestion sur chargement appareil photo
Bonjour, j’utilise cette fonction pour sauvegarder les photos de mon iPhone sur ma Dropbox (sur l’ordinateur). ma question est: si je supprime des photos dans le dossier Dropbox « chargement appareil photo », et que ces photos sont encore sur l’iPhone, est-ce que Dropbox les re-télécharge lors de la prochaine sauvegarde? Cela serait plutôt embêtant si on souhaite ranger le dossier sur la Dropbox (et supprimer certaines photos inutiles) merci, madeleine300Views0likes5CommentsComment avoir 2 comptes sur le même PC
Bonjour, J'utilise actuellement Dropbox sur mon PC avec un compte. Cependant, je risque d'avoir besoin d'un compte indépendant sur le même PC. Est-ce possible d'avoir 2 comptes (email différents) sur le même PC et qui se synchronisent dans leur compte respectif ? Merci par avance pour votre retour ? Bien cordialement, Sandra Potin256Views0likes4CommentsImpossible de démarrer Dropbox.
Bonjour, Au lancement de Drop box j'ai le message suivant : "Impossible de démarrer Dropbox" / "Il peut s’agir d’une erreur temporaire. Veuillez redémarrer Dropbox." J'ai fait une réinstallation et supprimé le fichier .Dropbox sans succès. Je n'ai que 3 postes déclarés et l'application fonctionnait très bien jusqu'à maintenant depuis plusieurs années. Elle fonctionne parfaitement sur les autres périphériques (iPad + macOS Sonoma). Ma config : macOS sequoia 15.1 Voici le log généré ; bn.BUILD_KEY: Dropbox bn.VERSION: 212.4.5767 bn.constants.WINDOWS_SHELL_EXT_VERSION: 77 bn.is_frozen: True machine_id: f897e016-7396-53e9-9c2b-8e4647bb25bd pid: 1749 ppid: 1 uid: 502 user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='Michel1', pw_passwd='********', pw_uid=502, pw_gid=20, pw_gecos='Michel', pw_dir='/Users/Michel1', pw_shell='/bin/bash') effective_user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='Michel1', pw_passwd='********', pw_uid=502, pw_gid=20, pw_gecos='Michel', pw_dir='/Users/Michel1', pw_shell='/bin/bash') euid: 502 gid: 20 egid: 20 group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root']) effective_group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root']) DYLD_LIBRARY_PATH: None cwd: '/' real_path='/' mode=0o40755 uid=0 gid=0 parent mode=0o40755 uid=0 gid=0 HOME: '/Users/Michel1' appdata: '/Users/Michel1/.dropbox/instance1' real_path='/Users/Michel1/.dropbox/instance1' mode=0o40700 uid=502 gid=20 parent mode=0o40755 uid=502 gid=20 dropbox_path: '/Users/Michel1/Dropbox' real_path='/Users/Michel1/Dropbox' mode=0o40750 uid=502 gid=20 parent mode=0o40750 uid=502 gid=20 sys_executable: '/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/Dropbox' real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/Dropbox' mode=0o100755 uid=502 gid=20 parent mode=0o40755 uid=502 gid=20 trace.__file__: '/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/python-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyc' real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/python-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyc' not found parent not found tempdir: '/var/folders/wb/z3k783ms7_sfxmnrm11004d80000gp/T' real_path='/private/var/folders/wb/z3k783ms7_sfxmnrm11004d80000gp/T' mode=0o40700 uid=502 gid=20 parent mode=0o40755 uid=502 gid=20 Traceback (most recent call last): File "desktop/dropbox/client/main.py", line 963, in wrapper File "desktop/dropbox/client/main.py", line 7141, in finish_dropbox_boot File "desktop/dropbox/client/message_queue.py", line 306, in _wrapped File "desktop/dropbox/client/main.py", line 6588, in _init_components_for_account File "desktop/dropbox/client/main.py", line 6509, in create_sync_engine File "desktop/dropbox/sync_engine_boundary/factory.py", line 212, in make_sync_engine File "desktop/dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/sync_engine.py", line 243, in __init__ File "desktop/dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/modern_client/modern_client.py", line 296, in __init__ File "desktop/dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/modern_client/base.py", line 243, in __init__ File "desktop/dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/thin_adapter/in_proc.py", line 223, in __init__ File "desktop/dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/thin_adapter/in_proc.py", line 547, in _init_new_engine_locked File "desktop/dropbox/sync_engine/nucleus/thin_client/client.py", line 143, in __init__ File "desktop/extensions/nucleus/nucleus_python.pyx", line 77, in nucleus_python.NucleusSyncEngine.__cinit__ nucleus_python.SyncEngineError: "Initializing engine |>> Initializing filesystem |>> Failed to write root dot dropbox file |>> Deleting .dropbox before writing a new one |>> Calling unlinkat_native with lossy options |>> unlinkat syscall |>> Permission denied" Merci !Solved234Views0likes3CommentsDeux comptes Windows - 1 avec et un sans Dropbox
Bonjour, Sur l'ordinateur familiale (Windows 11) je viens de créer un compte Windows pour mon enfant à qui je ne souhaite pas (encore) mettre en place de Dropbox. Sauf qu'à chaque démarrage Windows sur le compte de mon enfant, Dropbox s'ouvre en me demandant de me connecter à un compte. Ca à chaque démarrage et il faut confirmer 2 fois qu'on ne veut pas paramétrer de compte Dropbox. Il n'existe pas d'option dans la barre de tâche Dropbox sur ce compte enfant concernant le démarrage de la session. En me connectant sur le compte parent, je peux si je le souhaite désactiver le démarrage Dropbox au démarrage de Windows mais si je fais ça, cela s'applique évidement au compte parent qui ne sera plus synchronisé au démarrage. Je n'ai pas trouvé de solution encore, quelqu'un à t'il une idée ? Merci224Views0likes5CommentsImpossible d'ouvrir les fichier Word for the Web
Bonjour, Je rencontre un problème depuis plusieurs semaines sans pouvoir contacter l'assistance (message d'erreur) : je ne peux pas ouvrir les fichier Word dans ma Dropbox. Je suis la seule utilisatrice de cette Dropbox à rencontrer ce problème. À quoi cela est-il lié ? Comment résoudre ce problème ? Merci beaucoup, Tiffany200Views0likes2CommentsOption dropbox clic droit souris
Bonjour Je n'ai plus d'option Dropbox quand je clic droit souris !! Le seule option disponible est "transférer une copie (business)" Comment puis-je récupérer toutes les autres options comme par exemple "rendre disponible hors ligne / Stocker en ligne ? Merci Dropbox V215.47202 - windows11199Views0likes3CommentsEuh, what? Avez-vous honte parfois?
En règle générale, je m'abstiens de formuler des commentaires sur les applications ou services numériques. Cependant, des pratiques récentes méritent une analyse objective. 1. Limitations architecturales du stockage L'allocation de 2 Go de capacité de stockage dans les offres d'entrée de gamme soulève des questions sur la viabilité technique pour un usage contemporain. Une séquence vidéo basse résolution (exemple : enregistrement d'événement familial) peut saturer jusqu'à 25% de cette capacité, réduisant drastiquement l'utilité opérationnelle du service. 2. Interface utilisateur et expérience client Le système de notifications persistant concernant l'extension de stockage présente plusieurs problématiques : · Alertes déclenchées avec un seuil de 75% d'utilisation de capacité · Absence de personnalisation des paramètres de notification · Caractère intrusif indépendant du volume d'espace libre résiduel 3. Gestion des paramètres de confidentialité Des comportements systématiques de réinitialisation des préférences de confidentialité après les mises à jour logicielles ont été observés. Ces modifications unilatérales remettent en cause : · Le consentement éclairé de l'utilisateur · La stabilité de la configuration · La transparence des processus de mise à jour 4. Considérations stratégiques L'expérience avec les écosystèmes Microsoft et Google a démontré plusieurs incompatibilités avec les exigences professionnelles : · Manque de contrôle granulairesur les paramètres système · Restrictions artificielles sur les fonctionnalités de base · Modèle économique basé sur la vente incitative de services complémentaires Conclusion et migration technique Cette évaluation conclut à la nécessité d'une transition vers des solutions open source (Linux, Debian, Ubuntu) qui offrent : · Un contrôle administratif complet · Une allocation des ressources transparente · L'absence de restrictions commerciales sur les fonctionnalités essentielles · Une stabilité configurationnelle préservée entre les cycles de mise à jour134Views1like1Comment