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Espace de stockage
4 TopicsInvitation refusée pour dépassement (imaginaire) du stockage
Un client vient de m'inviter sur son espace Dropbox. Je clique sur le lien partagĂ© par mon client, et tente de me connecter. Mais Dropbox m'affiche le message d'erreur "vous n'avez plus d'espace disponible dans votre compte". Cf printscreen. Pourtant je n'ai aucun document stockĂ© (0 Go sur les 2 Go du compte Basic). Comment faire ? je suis bloquĂ© : impossible d'accĂ©der Ă la Dropbox de mon client. C'est d'autant plus Ă©trange qu'un de mes collĂšgues est lui parfaitement connectĂ© Ă la Dropbox de ce mĂȘme client, avec aussi un compte Basic. Merci d'avance pour vos Ă©claircissements et solutions.88Views0likes1CommentEspace de stockage est saturĂ©, bien qu'il y a plus rien
Bonjour, j'ai retourné sur l'abonnement Dropbox Basic et j'ai supprimé tous mes fichiers. Cependant, Dropbox n'arrete pas me dire que l'espace de stockage est saturé et m'invite à passer au forfait payant... Comment resoundre le probleme? Merci102Views0likes2CommentsEspace saturé
Bonjour, Dropbox m'annonce que ma capacitĂ© mĂ©moire est saturĂ©e et m'engage Ă passer Ă un abonnement supĂ©rieur . Je fonctionne depuis des annĂ©es avec le forfait Dropbox Plus Ă 119,88âŹ/an qui me suffit largement. Suite aux messages de manque d'espace j'ai retirĂ© un quart des fichiers de mon Dropbox. J'ai Ă©galement supprimĂ© dĂ©finitivement les dossiers supprimĂ©s du Backup. MalgrĂ© cela on m'indique toujours que je n'ai pas d'espace mĂ©moire disponible ! A titre indicatif, mon dossier Dropbox pĂšse actuellement 3,59 Go or la capacitĂ© de Dropbox Plus et de 2000 Go J'ai donc pour l'instant annulĂ© mon abonnement Dropbox Plus et je suis passĂ© au forfait basic dans l'attente d'une explication Un abonnement Dropbox Essentials m'est inutile. Cordialement479Views0likes1CommentEspace dropbox saturĂ©
Bonjour, Je suis dans la mĂȘme situation que cette personne. J'ai beaucoup d'Ă©lĂ©ments postĂ© sur le forum mais rien ne fonctionne. Voici la situation : ma dropbox est saturĂ©e, j'ai beau supprimĂ© des fichiers, cela ne change rien. J'ai bien fait apparaitre la taille de mes dossiers mais cela ne correspond pas Ă ce que m'indique dropbox. En effet, elle m'indique que mes 6,25go sont exploitĂ©s alors qu'en rĂ©alitĂ© je ne prendre que 1,6GO.... je suis bloquĂ©e je ne peux rien faire. Aidez moi svp Bien cordialementSolved1.2KViews0likes2Comments