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Fehler: Es ist bereits ein Dropbox-Ordner vorhanden
Hallo! Ich versuche auf einem MacBook eine Neuinstallation der Dropbox und scheitere an nachfolgender Fehlermeldung. Nach mehreren Versuchen habe ich alle Dateien und Ordner mit "Dropbox" im Namen gelöscht und neugestartet, um eine saubere Installation zu ermöglich, aber leider vergeblich. Vor der Installation war der Standard Dropbox Ordner unter Library->CloudStorage->Dropbox definitiv gelöscht. Woran kann das liegen? Besten Dank schon mal!
Fehlermeldung ausblenden/deaktivieren
Guten Tag, ich hatte bei meinem Notebook eine kurze Zeit keine Wlan-Verbindung und in der Zeit wollte ich gerade eine Datei öffnen die bei Dropbox nur online zur Verfügung stand. Die Wlan-Verbindung stand dann nach kurzer Zeit wieder zur Verfügung und es funktioniert auch alles normal mit Dropbox. Die nervig große Fehlermeldung im Dropbox Programm (siehe Screenshot) ist aber leider geblieben. Wie kann ich die Fehlermeldung nun deaktivieren oder ausblenden? Denn das Problem ist ja schon lange gelöst. Daten: Windows 11 Pro 24H2, Dropbox Programm ver. 213.4.4597
Dropbox Basis obwohl Professional bezahlt - Apple Pay
Hallo Community, ich bin am verzweifeln. Ich habe seit Jahren ein Dropbox-Profesional Abo. Bei Zahlung mit Apple-Pay ist irgendwo ein Fehler unterlaufen und das Konto wurde zurückgestuft auf Basic. Laut Apple Beleg wurde der Betrag eingezogen. Bei Dropbox bekomme ich keinen Sopport, da das Konto ja nun auf Basis zurückgestuft worden ist, trotz Abbuchung. Ein Upgrade wird angeboten, hängt sich jedoch in der Schleife auf, siehe Screenshot. Wie komme ich aus der Schleife heraus? Wie kontaktiere ich einen Support obwohl das Konto unter "Basis" läuft? Ich kann nicht upgraden.. Ich hoffe, ein Dropbox-Support-Mitarbeiter ist auch hier im Forum unterwegs... Beste Grüße!
