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Vorschlag: Günstigeres Abo-Option
Hallo, ich benutze Dropbox täglich und bin außerordentlich zufrieden. Ich würde gerne auch das Abo kaufen, allerdings benötige ich weder 2 TB noch möchte ich 9,99€/Monat zahlen. Eine Option wie z.B. 100 GB für 1,99€ oder meinetwegen 500 für 3,99€ fände ich sehr sinnvoll. Die anderen Vorteile wie gleichzeitige Geräte könnten entsprechend gesenkt werden. Freundliche Grüße PS: mir ist bewusst, dass andere Länder so eine Option innerhalb der App haben - diese ist aber in DE nicht verfügbar... warum auch immer
Falsche Abbuchungen für Dropbox Pro Account
Hallo in die Runde, in der Hoffnung, dass mir jmd hier helfen kann, hier mein Fall: Mir wurden gestern von meinem mit meinem Girokonto verknüpften PayPal Account 119,88€ für eine Jahresmitgliedschaft bei Dropbox Plus abgebucht. Dann habe ich gesehen, dass der Betrag 2024 und 2023 ebenfalls immer am 08.12. abgebucht wurden. Ich besitze aber seit September 2018 kein Dropbox Plus Abo mehr, das mit dieser Mailadresse bzw meinem PayPal Account verknüpft ist. Ich habe bereits bei meiner Bank angerufen und den Betrag beanstandet. Ich erreiche leider weder jemanden bei PayPal noch hier bei Dropbox. Deswegen mein Aufruf hier im Forum, ob es evtl noch anderen Menschen so geht. Ich will mein Geld zurück, da ich keinerlei Leistungen in Anspruch genommen habe. Danke für eine kurze Rückmeldung.
Welches Abo passt am besten?
Liebe Community, bitte verzeiht die amateurhafte Frage, aber ich bin mir nicht ganz sicher. Wir sind eine kleine Verwaltungsfirma mit vier Mitarbeitern. Wir arbeiten alle über ein und dieselbe E-Mail-Adresse in dieselbe Ordnerstruktur. Wir möchten Dropbox in erster Linie als Datensicherung und als Online-Cloud-Lösung nutzen. 2 TB Speicherplatz reichen vorerst vollkommen aus. Reicht in unserem Fall (da wir nur über eine E-Mail-Adresse arbeiten) das Plus-Abo (1 Nutzer) oder benötigen wir ein Abo für mehrere Nutzer, z.B. Standard oder Advanced? Besten Dank im Voraus für Eure Hilfe!Vermeintliches 30 Tage Abo abgeschlossen - nun Abrechnung
Hallo, ich habe am 15.10.2025 (vermeintlich) ein 30 Tage Probeabo bei Dropbox gebucht. Und ich habe es noch am gleiche Tag gekündigt. Heute stelle ich fest, dass ein ganzer Jahresbetrag abgebucht wurde. Ich bin entsetzt. Leider kann ich per Mail keinen Kontakt aufbauen, da meine Zahlungsmethode dort nicht aufgeführt wurde. Ich brauche kein Dropbox! Was ist zu tun? Danke
Speicher für Empfehlung funktioniert nicht
Hallo zusammen, ich habe das Gefühl als ob Dropbox die Gutschrift für die Weiterempfehlungen einfach gestoppt hat. Ich habe es so vielen weiterempfohlen, dafür gesorgt das alle Schritte befolgt werden wie im folgenden Link: Wie viel kostenlosen Speicherplatz kann ich mir durch Empfehlungen verdienen? – Dropbox-Hilfe aber langsam fühle ich mich betrogen, ganz gleich in welcher Stadt oder welchem Land ich es jemanden empfehle, nichts geht durch und es heißt immer "nicht berechtigt" und als Basicuser kriege ich nicht mal Hilfe von Kundensupport. Als ob man beabsichtigt bei bestimmten Usern diese Gutschrift sperrt, wenn sie es oft genug nutzen.
Dropbox Plus
Hallo, was kostet denn nun "Dropbox Plus wirklich? Einmal steht 11,99 €. Und für den ersten Monat 6,00 € (50 % Ermäßigung). Soweit klar. Bei der Bezahlung steht dann im Kleingedruckten 11,99 € zuzüglich anfallender Steuern! Das ist zwar kein großer Betrag (selbst für einen armen Rentner!), aber warum wird das nicht eindeutig dargestellt. Freundliche Grüße WolfgangAbo zwischen Basic und Pro gesucht
Hallo Ich suche ein Abo zwischen Basic (= 2 GB) und Plus (= 2 TB), doch bei DropBox gibt es das noch nicht. 1 TB wäre für mich ideal und sicher günstiger als knapp 120 Euro. Ich glaube nicht, dass ein technisch bedingtes Hindernis für ein solches Abo existiert. Nun, bin ich der Einzige mit diesem Wunsch nach einem Abo zwischen Basic und Plus? Gruss, Andreas
