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Sauvegarde
14 TopicsDisparition de fichiers
Bonjour, A deux reprises en travaillant sur Word, le logiciel m'a indiqué que le fichier n'existait plus après l'avoir refermé. J'avais pris soin d'enregistrer comme d'habitude (voir capture d'écran). Je travaille sur Dropbox donc je me dis qu'il y a peut-être eu un problème de synchronisation... J'ai un Mac (OS Tahoe) et j'ai la dernière version de Word. Par ailleurs, à chaque fois il s'agissait d'un fichier déjà existant que j'avais repris et renommé avec "Enregistrer sous", créant de ce fait un second fichier sur lequel travailler. C'est bien ce second fichier qui a ensuite disparu. Merci par avance !!27Views0likes1CommentAccès supprimé (mon propre accès ?)
Bonjour Selon la PJ, le 05/03/2026 à 11h04 j'aurais supprimé moi-même mon accès à un dossier partagé (qui ne l'est avec personne d'autre, première interrogation mais passons) nommé 0-Au Fut T... J'ai besoin de retrouver ce dossier et tout ce qu'il contient car ce sont des pièces administratives, sauriez vous m'aider svp ? ce dossier n'est pas partagé avec d'autres tiers puisque personne ne le voit / n'y a accès après demande ce dossier n'a pas été supprimé puisque je ne le retrouve pas dans mes récentes suppressions ni possibilité donc de restauration comment donc... restaurer un ACCES à un dossier qui supposément existe donc toujours quelque part ?? Merci vraiment pas avance39Views0likes1CommentBESOIN D'EXPORT
Bonjour a tous J'ai absolument un besoin URGENTISSIME de pouvoir exporter la liste des evenements de ma dropbox qui a été installé sur mon PC PRO dont je n'ai plus l'acces J'accede a la page EVENT ( https://www.dropbox.com/events) mais impossible de: - delimiter une plage entre 2 dates - exporter ces evenements en CSV Si quelqu'un a une idée car la personne du service client me fait tourner en bourrique depuis plus d'une semaine et ma demande est vitale... Merci d'avance32Views0likes1CommentDropbox Backup
Bonjour, Lorsque je télécharge un fichier sur DROPBOX, je le retrouve dupliqué sur mon Disque (C) Systeme Windows ce qui engorge le disque systeme de mon PC à l’adresse "ce PC > OS(C) >user> dropbox"Comme faire pour EMPECHER Dropbox de dupliquer les dossiers dans "ce PC > OS(C) >user> dropbox" ? Je veux simplement faire un Backup de mes disques mais je ne trouve pas la commande "DROPBOX BACKUP". Où est-elle ? Merci57Views0likes1CommentSynchronisation automatique et sauvegarde
Bonjour, je possède un compte 1 pour le partage de fichier, un compte 2 pour des documents personnels et un compte 3 pour les documents de mes parents. Or dès que je rallume mon PC, tout se synchronise automatiquement sur le compte partagé et je ne peux pas choisir sur quel compte synchroniser et dropbox me met que la desactivation de la sauvegarde est impossible. Par ailleurs, mes photos de mon téléphone se sont automatiquement sauvegardées auto sur le compte 1 et il s'était complètement rempli. Je les enlevées et elle essaient de se remettre à nouveau sur le compte 1. Même en mettant quitter sur le petit onglet des suivi de synchronisation du bandeau Comment choisir du compte 1 Dropbox quels documents je veux retrouver automatiquement sur l'onglet Dropbox de mon PC (synchronisation)? et/ou Comment sauvegarder /synchroniser manuellement des documents privés de mon PC sur un des comptes 2 ou 3 ? Je ne veux pas que des documents supprimés sur un des dropbox se suppriment aussi du disque dur de mon PB C'est pénible. Merci par avance pour votre réponse Cordialement78Views0likes1Commentutiliser dropbox juste en faisant glisser et déposer sans aucune synchronisation automatique.
J'ai suspendu la synchronisation et je ne voudrais plus avoir de messages me disant que les photos ne sont pas sauvegardées. Que faire? Merci. En fait je voudrais utiliser dropbox juste en faisant glisser et déposer sans aucune synchronisation automatique. Merci!77Views0likes1CommentBackup impossible avec mon programme de gestion (Workflowy)
Bonjour, J'utilise un programme de gestion en version payante appelé Workflowy depuis plus de 5 ans. J'ai réglé les sauvegardes automatiques avec Dropbox, comme le propose ce dernier. Malheureusement, je viens de constater que depuis environ 2023 ces dernières ne sont plus effectives. Malgré plusieurs tentatives d'aide et des interventions effectuées par le personnel du programme Workflowy, le soucis n'est pas résolu. Ils pensent que le soucis provient de Dropbox et suggère de vous demander. Pourriez-vous s'il vous plait m'aider à rétablir cela car je l'utilise ce programme quotidiennement pour mon professionnel ? Je vous en remercie d'avance. Cordialement323Views0likes7CommentsSauvegarde disque externe inactif
Bonjour, je viens de m'abonner à dropbox backup professionnel 3To, je suis capable d'ajouter mon disque externe dans la liste et choisir des fichiers que je veux faire le backup, mais le bouton sauvegarder reste inactif et l'indication de % de sauvegarde reste à 0. Quelqu'un peut-il me donner une piste de solution? Merci163Views0likes2CommentsDemande de restauration (Deep Restore)
Bonjour, j'ai supprimé par erreur des fichiers qui me sont chers il y a quelques années. Elles ne sont pas dans l'historique des suppressions. Savez-vous si Dropbox garde des sauvegardes "profondes" web bien sûr sur prestation ponctuelle ou dans un forfait ?98Views0likes1CommentSynchronisation cloud/ordinateur/disque dur externe
Bonjour, J'ai des fichiers sur le cloud qui synchronisent en permanence avec ceux qui sont sur le disque dur de l'ordinateur, via l'application. J'ai un disque dur externe, sur lequel je gais des sauvergardes régulièrement, en copiant-collant depuis l'ordi. Question: est-il possible de synchroniser en permanence sur le disque externe, sans perdre la synchronisation sur l'ordinateur. En d'autres termes, puis-je travailler sur l'ordinateur et avoir l'assurance qu'en fin de journée, tout aura été sauvegardé par la synchronisation à la fois sur le cloud et sur le disque dur externe ? J'ai l'impression que pur l'instant, la seule possibilité est de choisir un seul espace de synchronisation. merci d'avance de vos réponses410Views0likes3Comments