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Zahlung kann nicht abgeschlossen werden - Dropbox-Abo von „Plus“ auf „Basic“ reduziert
Ich habe die Dropbox-App „Plus“ im Applestore abonniert und die Zahlung konnte laut Dropbox.com nicht abgeschlossen werden. Ich habe daraufhin meine Kreditkarte aktualisiert (die alte Kreditkarten, die bei Apple hinterlegt war, war abgelaufen). Dropbox hat mir geschrieben, dass die Rechnung nochmals an den AppStore gesendet wird, sobald meine Zahlungsdaten aktualisiert sind. Wie lange kann das dauern (ist schon 2 Tage her)? Ich will jetzt kein „neues“ Abo über die Dropbox-Seite abschließen bzw. hier kein update durchführen - nicht dass ich dann 2 Abos habe (eines über den AppStore, eines über die Dropbox-Seite)… Ich finde auch keine Möglichkeit, Dropbox über die aktualisierten und funktionierenden Zahlungsdaten zu informieren. Kann mir da jemand weiterhelfen?
Unberechtigte Abbuchung
Hallo Zusammen Ich habe Hochzeitsfotos über Dropbox bekommen. 240mB Mich dann angemeldet über den erhaltenen Link und nach einiger Zeit eine Nachricht bekommen,daß ein kostenpflichtiges Updade bevorsteht. Dieses rechtzeitig gekündigt ,und bis heute wird mir angezeigt das ich ein Basic Abo habe,daß kostenlos ist. Mir wurden aber heute 119 Euro bei Paypal abgebucht. Warum ? Kann Mir jemand das erklären 😞 ?
