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Forum Discussion
opaarchitettura
4 years agoHelpful | Level 5
Renaming a file stops, after 5-6 characters. Why?
Buonasera a tutti. Ho riscontrato un problema su Dropbox per quanto riguarda la rinominazione dei file che ho nelle mie cartelle. Il problema è il seguente: Provo da un paio di giorni a rinomare i...
- 4 years ago
Grazie per lo screenshot, opaarchitettura!
Si prega di notare che i 259 caratteri includono l'intero percorso del file e non solo il file stesso. In altre parole, questo limite include sia il file che ogni cartella in cui si trova.
Come test, puoi provare a spostare questo file direttamente nella cartella principale di Dropbox e farmi sapere se il problema persiste?
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Thanks for the screenshot, opaarchitettura!
Please kindly note that the 259 characters include the whole path of the file, and not just the file itself. In other words, this limit includes both the file and every folder within which it’s located.
As a test, can you please try to move this file directly to the Dropbox root folder and let me know if the issue persists?
Nancy
Dropbox Community Moderator
4 years agoGrazie per gli screenshot, opaarchitettura, e scusa per essere intervenuto.
Riscontri questo comportamento su altri tipi di file oltre a quelli .dcf?
Inoltre, puoi chiarire qual è la versione dell'app e lo stato di sincronizzazione della tua app Dropbox?
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Thanks for the screenshots, opaarchitettura, and sorry for jumping in.
Do you experience this behavior on other types of files besides .dcf ones?
Also, can you please clarify what’s the app version and syncing status of your Dropbox app?
opaarchitettura
4 years agoHelpful | Level 5
Ciao Nancy.
Per quanto riguarda se ho l'ultima versione del Dropbox e se la sincronizzazione è corretta, non ho problemi è tutto aggiornato e sincronizzato.
Inoltre si purtroppo anche con file: pdf, xlsx, capita avvolte questo errore.
Grazie
- Megan4 years ago
Dropbox Community Moderator
Ciao opaarchitettura, sei sicuro di non utilizzare un percorso file lungo, e che sia lungo meno di 260?
Puoi dare un'occhiata a questo thread e all'articolo del Centro assistenza pertinente.
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Hi opaarchitettura, are you certain that you don't use a long file path, and that it's less than 260 long?
You can have a look into this thread, and the relevant Help Center article.
- opaarchitettura4 years agoHelpful | Level 5
HI Megan
Certamente, infatti io rinomino i file purtroppo sul desktop per poter mettere il numero di caratteri che mi serve. So che il massimo sono 260 caratteri ma ripeto non me li mette come se fosse bloccato, e massimo che ne metto sono in media 40.
- opaarchitettura4 years agoHelpful | Level 5
Il problema sta peggiorando, ora anche con il file rinominato con meno di 50 caratteri (come da foto) da un errore di apertura , cosa impossibile.
Il problema risulta su un altro pc con lo stesso account Dropbox
Riusciamo a risolvere questo problema, noi dobbiamo lavorare ed utilizzare questi file. Potete contattarmi 3661360673 in lingua Italiana
Grazie
errore
nome del file
- Nancy4 years ago
Dropbox Community Moderator
Grazie per lo screenshot, opaarchitettura!
Si prega di notare che i 259 caratteri includono l'intero percorso del file e non solo il file stesso. In altre parole, questo limite include sia il file che ogni cartella in cui si trova.
Come test, puoi provare a spostare questo file direttamente nella cartella principale di Dropbox e farmi sapere se il problema persiste?
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Thanks for the screenshot, opaarchitettura!
Please kindly note that the 259 characters include the whole path of the file, and not just the file itself. In other words, this limit includes both the file and every folder within which it’s located.
As a test, can you please try to move this file directly to the Dropbox root folder and let me know if the issue persists?
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