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Boomerang's avatar
Boomerang
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3 years ago

Accesso / Cannot access Dropbox; it says access is denied

Buongiorno, ho uno strano problema che non riesco a risolvere, dal pc dell'ufficio e dal cellulare accedo tranquillamente alla pagina web, mentre dal pc di casa mi dice accesso negato da dropbox.com,...
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Boomerang's avatar
Boomerang
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3 years ago

Esatto,questo avviene quando si tenta di accedere al sito dropbox.com, tutti gli altri siti funzionano regolarmente, ho provato anche cambiando browser ma il risultato è lo stesso, stessa risposta: accesso rifiutato da dropbox.com. Sinceramente non mi so spiegare la cosa. Al momento non posso fare uno screenshot, lo farò non appena mi è possibile.

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Exactly, this happens when you try to access the dropbox.com site, all the other sites work normally, I also tried changing browsers but the result is the same, same response: access refused by dropbox.com. I honestly can't explain it. I can't take a screenshot at the moment, I will do it as soon as I can.

Jay's avatar
Jay
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3 years ago

If the Dropbox site is specifically denied access, then you might have a proxy, VPN, firewall, security software, or even ISP/router settings that could be restricting traffic to the following Dropbox domains.

 

Which country are you trying to access the site from?

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Se al sito Dropbox viene specificatamente negato l'accesso, potresti avere impostazioni proxy, VPN, firewall, software di sicurezza o persino impostazioni ISP/router che potrebbero limitare il traffico verso i seguenti domini Dropbox.

 

Da quale Paese stai tentando di accedere al sito?

  • Boomerang's avatar
    Boomerang
    Explorer | Level 3
    3 years ago

    Il mio paese è Italia, proverò a controllare tutto meglio. Grazie.

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    My country is Italy, I will try to check everything better. Thank you.

    • Boomerang's avatar
      Boomerang
      Explorer | Level 3
      3 years ago

      Questo è lo screenshot fatto con Edge e Chrome, ho anche ricontrollato se ci sono problemi al router e allìantivirus (uso Trend Micro Maximum Security) ma è tutto ok, sinceramente non so spiegarmi cosa succede.

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      This is the screenshot taken with Edge and Chrome, I also checked again if there are problems with the router and the antivirus (I use Trend Micro Maximum Security) but everything is ok, I honestly can't explain what's happening.

      • Hannah's avatar
        Hannah
        Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
        3 years ago

        Ciao Boomerang, per curiosità, vedi lo stesso anche quando provi da una finestra di navigazione in incognito/privata?

         

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        Hey Boomerang, out of curiosity, do you see the same when trying from an incognito/private browsing window too?

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