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Forum Discussion
appareil dissocié
Bonjour,
ayant constaté que dropbox ne se synchronisait plus sur mon ordinateur, j'ai constaté que dans Préférences/compte, mon appareil n'y était plus associé (mais j'ai deux autres appareils qui sont bien associés), je ne sais pas pourquoi car tout avait bien fonctionné jusque là. J'ai donc procédé à la réinstallation (téléchargement etc.) de dropbox sur mon PC (windows7 Pro). Tout s'est bien déroulé, mais toujours pas d'association (ni de synchronisation). En me loggant sur l'URL Dropbox, je n'ai pas trouvé de moyen de réassocier (mais de dissocier oui !) mon appareil, ni de résoudre le problème.
Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance.
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Bonjour Mathieu,
Non, ça ne m'a pas aidé. En fait j'avais déjà consulté cette rubrique -qui parle surtout de désassociation- L Il est mentionné que dropbox doit proposer immédiatement la réassociation, mais ce n'est pas le cas...J'ai donc tenté une réinstallation logicielle. Un message m'informe que tout s'est bien passé (j'ai un répertoire dropbox (en fait l'ancien) et l'icone apparait bien dans la barre des tache), mais la fenêtre affiche chargement en cour...indéfiniment. Lorsque je consulte Préférence/Compte, il est indiqué que cet appareil n'est associé à aucun compte.
Voilà.
Cordialement
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