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kinou0's avatar
kinou0
New member | Level 2
5 years ago

dropbox mac afee

j'ai installé dropbox. toutes les 10 minutes (quoi que je fasse sur l'ordi), j'ai une annonce de mac afee (qui se ferme en cliquant comme un malade pendant 2 minutes)

je Veux desinstaller dropbox mais ça me dit qu'il n'y a pas de chemin pour uninstaller.exe

je fais comment pour supprimer ?

merci

1 Reply

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  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    5 years ago

    Bonjour kinou0,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :slight_smile:
     

    Afin de supprimer l'application Dropbox, veuillez ouvrir le Gestionnaire des tâches. Pour cela, cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches, puis cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches. Cliquez ensuite sur l'onglet Processus pour voir si d'autres processus sont associés à Dropbox et pourraient empêcher la suppression de Dropbox sur votre appareil. Vous devrez peut-être cliquer sur "Afficher les processus de tous les utilisateurs" pour vérifier tous les processus.

     

    Une fois les processus affichés, si vous voyez des éléments qui font référence à Dropbox ou reconnaissez des programmes que vous avez peut-être associés à Dropbox, veuillez procéder comme suit pour chaque processus concerné :

     

    • Cliquez sur la ligne correspondant au processus pour le sélectionner.
    • Cliquez sur Arrêter le processus.

     

    Suivez ensuite les instructions de désinstallation normales indiquées sur cette page :

     

    https://www.dropbox.com/fr/help/41

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

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