Forum Discussion

loic d.'s avatar
loic d.
11 years ago

Fichiers invisibles sur le site Dropbox

Depuis la mise au rebut de mac leopard mes fichiers sont invisibles depuis le site "dropbox" contrairement à ce qui était annoncé : "Si vous ne parvenez pas à mettre à jour votre système d'exploitati...
Mariedb's avatar
Mariedb
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
11 years ago

Bonjour!

A moins que vous ayez supprimé les fichiers sur votre compte, ils devraient tous y être. Il faudrait :

  1. Vérifier que vous n'avez pas supprimé vos fichier en vous rendant sur www.dropbox.com/events
  2. Si vous ne les avez pas supprimé, vous pouvez tenter d'accéder à votre Dropbox depuis un autre navigateur.

J'espère que ces informations vous sont utiles !

About Poser une question

Node avatar for Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!