We Want to Hear From You! What Do You Want to See on the Community? Tell us here!

Forum Discussion

AM37's avatar
AM37
Explorer | Level 3
12 months ago

forfait question

Bonjour, 

j'ai le forfait basic gratuit sauf que cela fait 2 ans que je payes plus 100 euros par année. Mon espace est saturé, est ce pour cela que je paye?

Merci d'avoir si quelqu'un sait pourquoi car je ne peux pas contacter directement l'assistance

1 Reply

  • LaurentDBX's avatar
    LaurentDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    12 months ago

    Bonjour AM37 ,

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox !

     

    Afin que nous ayons accès à nos outils pour pouvoir vous aider davantage, pourriez-vous nous envoyer une demande d’assistance s'il vous plaît ?

     

    En attendant votre demande d’assistance par email, je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer.

About Poser une question

Node avatar for Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

Need More Support

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!