Bonjour, Je fonction depuis des années avec Dropbox 3.0.5 sur un pc doté de XP SP2. Il y a quelque temps la synchronisation ne se faisait plus et une page m’invitait à passer à une version ultérieure.J’ai tenté d’installer les versions 3.10.11 / 3.12.4 / 3.12.5 normales et Offline installer A chaque fois j’ai eu le message « Le programme d’installation a rencontré l’erreur 2 » et l’installation ne se termine pas… Pour informationIl n’y a pas de mot de passe Windows sur mon pcJ’ai désactivé le pare feu XPJ’ai désinstallé l’ancienne version avec CCleanerJ’ai essayé sous Windows en mode sans échecJe suis allé sur la base de registre XP et ai supprimé le classeur Mise à jour de Dropbox (il n’y a aucun autre répertoire Dropbox) : IdemJ’ai essayé d’autres versions récentes d’installation de Dropbox : idem La version Dropbox 3.0.5 est la seule à s’installer (j’avais gardé une copie du soft d’installation), mais quand j’essaie de me loguer c’est impossible et j’ai un message «Vous utilisez une version obsolète de Dropbox. Téléchargez la plus récente » AU SECOURSSSSSS JE CRAQUE….HELPPPPPPPPPPP Merci de votre aide kikiniv@☺free.fr

j'ai bien l'impression que c'est une histoire de "service pack" de windows... voici ce que j'ai trouvé sur le site dropbox : "To run the Dropbox application on your computer you will need: 512 Mo de RAM ou plus Un espace libre sur votre ordinateur égal au volume de données à stocker sur Dropbox Windows XP (avec le Service Pack 3), Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 et Windows 10. [...] " et J'ai XP service pack 2...et je parie que vous aussi... ;-( Je suppose que cette version de windows devait convenir jusqu'à l'avant-dernière version de dropbox, mais plus à la dernière... Le support pourait-il nous indiquer si la prochaine version de dropbox sera de nouveau compatible avec Windows XP service pack 2 ou non ?? ( ... et si oui, quand ? )

@sarah a, personnellement je n'arrive pas à mettre à jour dropbox, mais je suis en windows XP SP3.

Bonjour ! exactement TOUT Pareiiiiiillllllll JE CRAAAAAQUE AUSSIIIII !!!

Exactement Pareil. Pourtant j'ai deux PC qui tournent sur XP a la maison mais seul un est touché. C'est a n'y rien comprendre x)

Même comportement, si ce n'est que je n'ai même aucun message, ni à l'écran, ni dans l'observateur d'évènements. Aujourd'hui encore avec la dernière version sortie 3.12.5, et y compris avec l'installeur Offline... Le support pourrait-il nous aider ?

Implantation Dropbox impossible sur XP

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sarah a.15
New member | Level 1
11 years ago
Bonjour !

exactement TOUT Pareiiiiiillllllll JE CRAAAAAQUE AUSSIIIII !!!
Rémi R.1
New member | Level 1
11 years ago
Exactement Pareil. Pourtant j'ai deux PC qui tournent sur XP a la maison mais seul un est touché. C'est a n'y rien comprendre x)
Dominique L.5
New member | Level 1
11 years ago
Même comportement, si ce n'est que je n'ai même aucun message, ni à l'écran, ni dans l'observateur d'évènements.

Aujourd'hui encore avec la dernière version sortie 3.12.5, et y compris avec l'installeur Offline...

Le support pourrait-il nous aider ?
mourad b.1
New member | Level 1
11 years ago
Pareil. même probleme que kiki n. De plus une boite de dialogue affiche "connexion internet impossible" alors que j'ai une connexion ADSL permanente. Je pense que c'est fait délibéremment. J'éspére me tromper.
sarah a.15
New member | Level 1
11 years ago
j'ai bien l'impression que c'est une histoire de "service pack" de windows...

voici ce que j'ai trouvé sur le site dropbox :

"To run the Dropbox application on your computer you will need:

512 Mo de RAM ou plus

Un espace libre sur votre ordinateur égal au volume de données à stocker sur Dropbox

Windows XP (avec le Service Pack 3), Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 et Windows 10. [...] "

et J'ai XP service pack 2...et je parie que vous aussi... ;-(

Je suppose que cette version de windows devait convenir jusqu'à l'avant-dernière version de dropbox, mais plus à la dernière...

Le support pourait-il nous indiquer si la prochaine version de dropbox sera de nouveau compatible avec Windows XP service pack 2 ou non ?? ( ... et si oui, quand ? )
mourad b.1
New member | Level 1
11 years ago
J'ai une version Dropbox 3.6.9. L'icône de la barre des tâches indique que Dropbox est à jour, mais à chaque demarrage de l'ordinateur une fenêtre me demande de mettre à jour Dropbox " car vous utilisez une ancienne version", j'essaie et la suite est connue....Même le fichier d'installation offline aboutit au même resultat.
Dominique L.5
New member | Level 1
11 years ago
@sarah a, personnellement je n'arrive pas à mettre à jour dropbox, mais je suis en windows XP SP3.
sarah a.15
New member | Level 1
11 years ago
@Dominique L. merci de l'info ! ...alors c'est un autre problème...
Antoine C.1
New member | Level 1
11 years ago
Idem une solution ???
Olive D.
New member | Level 1
11 years ago
Bonjour,

J'ai XP sp2 et pour moi aussi c'est la galère.

J'ai essayé plein de truc mais impossible d'effectuer la mise a jour.

A chaque démarrage j'ai une boite dialogue bleue m'indiquant " Vous utilisez une ancienne version de Dropbox, veuillez passer à la version ..."

J'effectue la démarche et par la suite impossible d'effectuer la mise à jour ?

Y aurait-il quelqu'un chez Dropbox qui pourrait nous sortir de ce problème ?

merci