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Forum Discussion
Impossible de lancer DB
Bonjour à tous,
J'ai windows 7 et dropbox qui tourne en arrière car qd je fais ctr+alt+supp il apparait bien dans la liste des programmes.
Je n'ai pas l'icone qui apparait en bas à droite dans la barre des tâches.
J'ai réinstallé DB mais rien n'y fait, quand je clique sur l'icone dans le menu démarrer, rien ne passe.
J'ai cependant accès au dossier dans l'explorateur mais ça s'arrête la !
Merci de vos lumières,
Cédric
5 Replies
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- Matthieu1
Dropbox Staff
Bonjour cbertho,
Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox!
Avez-vous essayé de réinstaller l'application depuis l'installateur hors-ligne? Si non, vous pouvez le faire depuis ce lien.
Utilisez-vous un antivirus, un pare-feu ou un proxy? Si oui, est-il possible pour vous de les désactiver un instant pour essayer isoler la source du problème.
Pouvez-vous essayer de dissocier et réassocier votre ordinateur comme indiqué sur ce lien?
En attente de vous lire! :wink:
Matthieu
Bonjour Matthieu,
Merci pour cette réponse rapide et complete.
Je ne peux pas dissocier associer car je n'ai pas acces à ces fonctions car pas accès à l'icone en bas à dte ds la barre.
Sinon mettre la forme hors ligne ne fait, j'ai bien tjs mon DB en arriere qui fonctionne mais rien n'y fait !
- Matthieu1
Merci je vais faire ça !
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