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Forum Discussion
aodot
6 years agoNew member | Level 2
L'application PC est complètement plantée !
Bonjour à tous,
Depuis plusieurs jours l'application Dropbox sur PC reste bloquée (x fichiers en indexation et x en tranfert et x en téléchargement, selon le pc).
Du coup ma syncrhonisation n'est plus bonne et cela me pose pas mal de problème.
J'ai bien sur résintallé les applications sur les deux ordinateurs mais rien n'y fait.
Avez vous rencontré le même problème ?
Si oui quelle a été votre solution ?
Le je n'ai qu'un envie : partir chez les concurrents !
Merci
Aymeric
- Daniel
Dropbox Staff
Bonjour aodot ,
Merci pour votre message sur la communauté!
Je peux voir que vous avez ouvert une demande par email concernant ce problème de synchronisation bloquée et que votre ticket est en cours de traitement.
N'hésitez pas à me le faire savoir si vous avez d'autres questions :)
Bonne journée!
- User ID 1264191Explorer | Level 4
Bonjour aodot,
Je te conseille de te déconnecter sur les 2 ordinateurs et ensuite de te reconnecter.
Bonne soirée !- aodotNew member | Level 2
Merci pour votre réponse mais j'ai du formater mon pc et l'application planté quand même.
Après avoir ralé au service client comme par miracle ça a refonctionné.
Service après vente pas bon du tout.
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