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Forum Discussion
Paiement VISA
Bonjour,
Nous disposons de 3 comptes liés à une carte VISA enregistrée au nom de notre entreprise. Un des 3 comptes appartient à un ancien employé. Comment devons-nous faire pour supprimer son abonnement ou ne pas le prolonger automatiquement ?
Merci
2 Replies
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Hello, We have 3 accounts linked to a VISA card registered in the name of our company. One of the three accounts belong to a former employee. How should we do to remove his subscription or not to extend automatically? thank youHello...
Phone support is available to Dropbox for Business customers, basic and pro accounts use the ticket system.
Replies usually take 1 to 3 business days with pro users getting priority (longer for basic members).
...Not sure translation will be accurate... ...(Pas sûr traduction sera précise)...Bonjour...
Le support téléphonique est disponible pour Dropbox pour les clients d'affaires, comptes de base et pro utilisent la système de ticket.
Réponses prennent généralement 1-3 jours ouvrables avec pro utilisateurs obtenir la priorité (plus pour les membres de base).
- Laureline
Community Manager
Hello Samuel !
Si vous n'avez pas accès à l'adresse email liée à ce compte, mais que vous avez payé pour ce compte, il faut effectivement que vous contactiez le support, comme 310E vous l'a très justement fait remarquer.
Bonne journée !
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