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Forum Discussion

Cdejoux's avatar
Cdejoux
New member | Level 2
2 years ago

Passage de pro à basic

Bonjour, Lors de mon passage d’un compte pro à un compte basic, j’ai supprimé mes fichiers obsoletes pour réduire mon usage à ~500Mo. Cependant mon compte est bloqué en synchronisation car il affich...
Quota
LaurentDBX's avatar
LaurentDBX
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
2 years ago

Bonjour Cdejoux ,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox ! 

 

Supprimez les fichier depuis l'interface web (Dropbox.com). Veuillez ensuite patienter, car la mise à jour du quota de stockage pourrait prendre jusqu'à 24h. 

 

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 

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