Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
plus d'espace libre
Bonjour, je me suis ouvert un compte basic 2 Go, pour partager des fichiers avec des collègues, ils y a environ 400 Mo de fichiers et dropbox me dit :
"Urgent : il n'y a plus d'espace libre dans votre Dropbox et sa synchronisation a été suspendue. Vous avez utilisé 242 % de votre espace de stockage. Passez à un forfait supérieur pour obtenir jusqu'à 3 To (3 000 Go)" ??
Merci pour vos réponses
6 Replies
- Chloé
Dropbox Community Moderator
Bonjour chanat63,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!
Pouvez-vous vous rendre sur www.dropbox.com/account/plan et prendre une capture d'écran de l'espace qui s'affiche afin de me l'envoyer?
Dans l'attente de vous lire,
J'ai également le même soucis...
J'ai le même soucis...
Bonjour
J'ai le même pb et je n'arrive pas à trouver ces fichiers standards...Pourriez-vous m'aider svp ?
Merci
Cdlt
- Marion
Bonjour MorganeJ89,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 🙂
Pourriez-vous s'il vous plaît, aller sur la page :
https://www.dropbox.com/backup/all
Sur cette page, veuillez vérifier si vous aviez des données sauvegardées qui font la même taille que celle occupée dans votre compte Dropbox.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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