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Forum Discussion
Prelevement non identifié
Bonjour,
j'ai un prélèvement de 199.00€ qui apparait sur le compte bancaire de la société pour laquelle je travaille. Le montant correspond bien à un abonnement pour une année pour un compte premium. La personne qui devrait être rattachée à ce compte à un compte basique à 99.9€.
Je ne sais donc pas a quoi relier ces 199.00€ et je n'ai pas de facture.
Comment puis je faire ?
Merci de votre aide
1 Reply
- JulienDBX
Dropbox Community Moderator
Bonjour jjardi
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox !
Afin que nous ayons accès à nos outils pour pouvoir vous aider davantage, pourriez-vous nous envoyer une demande d’assistance s'il vous plaît ?
En attendant votre demande d’assistance par email,
je vous souhaite une agréable journée !
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