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Forum Discussion
Paroisse Amboise
2 years agoNew member | Level 2
Problème de facturation
Bonjour à tous,
J'ai remarqué un prélèvement sur mon compte bancaire pour un montant de 1189 euros.
Or je n'ai pas d'abonnement DROPBOX ; je dispose du forfait classic gratuit 2 go.
Je n'arrive à joindre personne.
Quelqu'un sait il comment faire pour joindre un service facturation ou client ?
- EmilieDBX
Dropbox Staff
Cher Paroisse Amboise
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Comme il s'agit d'une facturation, nous allons vous contacter par email pour faire des recherches plus approfondies pour vous.Merci de nous avoir contacté à ce sujet.
- GabinExplorer | Level 3
Bonjour,
Votre problème a-t-il été résolu ?
Je suis aussi l'objet de facturations douteuses…
Je suis débité depuis novembre 2022 de 21 euros alors que j'utilise aussi l'abonnement gratuit limité.
Bien à vous.
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