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Forum Discussion
Récupérer un compte help!
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter sur un ancien compte mail désormais fermé. Je voudrais y récupérer des photos des mes enfants petits... plus aucun de mes appareils n'y est connecté. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait?
Merci.
1 Reply
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- Daniel
Dropbox Staff
Bonjour Aude17,
Merci de votre message sur la communauté Dropbox!
Si vous avez un compte Dropbox qui à été fermé en raison d'une inactivité prolongée, je suis navré, mais il n'y a rien que nous puissions faire pour récupérer ce compte.
Pour en savoir plus sur notre politique de clôture de comptes inactifs, je vous invite à visiter cette page.
J'espère que ces informations vous seront utiles, n'hésitez pas à répondre si vous avez d'autres questions.
Cordialement.Daniel
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