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Forum Discussion
Revenir version antérieure dropbox
Bonjour,
Ma version de Dropbox installée sur mon Macbook Pro s'est mise à jour automatiquement. Malheureusement la nouvelle version n'est pas compatible avec mon OS (10.11) et l'application me demande de mettre à jour mon OS vers 10.12, ce que je ne souhaite pas.
Ma question : comment revenir à une version antérieure de Dropbox pour continuer à l'utiliser car du coup, mes fichiers ne se mettent plus à jour en ligne.
Merci.
Ludovic
1 Reply
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- Marion
Dropbox Community Moderator
Bonjour Lgap,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Il n'est pas possible de revenir sur une ancienne version de l'application Dropbox.
À compter du 17 octobre 2022, l'application de bureau Dropbox ne fonctionnera plus sur tout ordinateur Mac exécutant OS X 10.11 ou une version plus ancienne.
Les données que vous avez stockées dans Dropbox sont en sécurité, mais vous ne pourrez plus y accéder via l'application de bureau tant que vous n'aurez pas installé un système d'exploitation compatible.
Si votre ordinateur utilise une version non prise en charge du système d'exploitation, nous vous recommandons de consulter le site Web du fabricant pour savoir comment la mettre à jour :
Procédure de mise à jour de macOS : https://support.apple.com/HT212735
La liste des systèmes d'exploitation pris en charge par Dropbox est disponible dans l'article suivant de notre centre d'assistance :
https://www.dropbox.com/help/desktop-web/system-requirementsSi vous ne souhaitez pas mettre à jour votre système d'exploitation ou si vous n'y parvenez pas, vous pourrez toujours accéder à vos fichiers à partir d'un autre ordinateur doté d'un système d'exploitation pris en charge, d'un appareil mobile compatible ou du site Web de Dropbox.
Toutefois, à compter du 17 octobre 2022, les appareils exécutant Mac OS X 10.11 ou une version plus ancienne ne vous permettront plus de vous connecter à votre compte et d'accéder à vos fichiers par le biais de l'application de bureau Dropbox.
Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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