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Forum Discussion

BenBlueBear's avatar
BenBlueBear
New member | Level 2
6 years ago
Solved

Souscription nouveau forfait

Bonjour, 

A 2 reprises ce jour, j'ai voulu passer d'un forfait classique à un forfait professionnel (3T). J'ai fait la démarche sur Paypal mais à chaque fois, je suis renvoyé vers les différents forfaits disponibles dès que j'ai cliqué sur "PAYER".

 

Rien n'apparait sur mon compte Paypal et pas de modification sur la Dropbox... Ne souhaitant pas de mauvaise surprise de facturation, quand est-ce que mon compte sera mis à jour?

Bien à vous,

  • Chloé's avatar
    Chloé
    6 years ago

    Bonjour BenBlueBear,
     
    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :slight_smile:
     
    Afin que l'on puisse avoir accès à nos outils pour vérifier les informations depuis notre système, pouvez-vous nous envoyer une nouvelle demande d'assistance en nous contactant directement tout en cliquant ici?
     
    Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
     
    Belle journée à vous! 

1 Reply

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  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    6 years ago

    Bonjour BenBlueBear,
     
    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :slight_smile:
     
    Afin que l'on puisse avoir accès à nos outils pour vérifier les informations depuis notre système, pouvez-vous nous envoyer une nouvelle demande d'assistance en nous contactant directement tout en cliquant ici?
     
    Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
     
    Belle journée à vous! 

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