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Forum Discussion

marco2209's avatar
marco2209
New member | Level 2
9 years ago

Synchronisation

bonjour,

j'ai plusieurs ordinateurs où dropbox est synchronisé, dans certains ordinateurs des dossiers ne s'affichent pas alors que qu'ils sont bien cochés dans la synchronisation sélective.

j'ai essayer de tout retirer de la synchro et de remettre, mais ces dossiers n'apparaissent toujours pas.

j'ai également désinstallé dropbox et réinstallé, mais à nouveau les même dichiers ne s'affichent pas.

 

pourriez-vous m'aider à résoudre ces problèmes?

 

merci beaucoup

2 Replies

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  • Bonjour marco2209,

     

     

    Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

     

    Utilisez-vous la dernière version stable de l'application Dropbox sur votre ordinateur? Est-ce que le système d'exploitation que vous utilisez est supporté par Dropbox comme expliqué sur ce lien

     

    Pouvez-vous tenter de dissocier et réassocier votre appareil? Pouvez-vous aussi tenter de vider votre cache comme indiqué ICI?

     

     

    Matthieu

  • Matthieu1's avatar
    Matthieu1
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    9 years ago

    Bonjour marco2209,

     

    Avez-vous pu tenter mes instructions? Est-ce que le problème est résolu? Si non, n'hésitez pas à revenir vers nous :wink: 

     

    Matthieu

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