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Forum Discussion
florentinedubot
3 years agoNew member | Level 2
synchronisation
Bonjour, j'ai accès au forfait Dropbox famille mais la synchronisation ne se fait pas quand quelqu'un ajoute un document sur la dropbox, c'est a dire que je n'y ait pas accès, cela n'apparait pas.
Comment y remédier?
1 Reply
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- Marion3 years ago
Dropbox Community Moderator
Bonjour florentinedubot,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 🤗
Est-ce que les fichiers ajoutés apparaissent sur votre compte en ligne, via le site web de Dropbox ?
Pourriez-vous vous assurer que l’application Dropbox est bien lancée sur votre ordinateur? Si tel est bien le cas, pouvez-vous cliquer sur l’icône Dropbox dans votre barre des taches et me dire le statut de la synchronisation?
En attendant votre réponse, je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer.
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