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Forum Discussion

Sergou's avatar
Sergou
Explorer | Level 3
3 years ago

synchronisation

depuis quelques jours je n'ai plus de synchronisation sur un de mes appareil un iMac par contre sur mon iPhone et mon Mac book air ça marche  sur mon. iMac par truchement j'attire a remettre les flèches vertes  mais quand j'éteins mon iMac  elles disparaisses avez vous idée pour ranger ce problème;

1 Reply

  • Marion's avatar
    Marion
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    3 years ago

    Bonjour Sergou,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

     

    Il est probable que la version de votre application Dropbox ne soit pas à jour. Chaque nouvelle version intègre un certain nombre de mises à jour clés. Il est donc important d'exécuter la version la plus récente, dès que possible.

     

    La version la plus récente de l'application de bureau Dropbox est disponible ici :

     

    Sous Mac :
    Pour installer l'application, ouvrez le fichier .dmg, puis double-cliquez sur l'icône Dropbox pour installer Dropbox.
    https://www.dropbox.com/downloading?os=linux

     

    Nous mettons régulièrement à jour les comptes Dropbox actifs vers la dernière version en date. En cas de difficultés, nous vous informons que votre version de l'application Dropbox est obsolète. Pour en savoir plus sur le processus de mise à jour, consultez cette page :

     

    https://www.dropbox.com/help/6251 

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

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