Téléchargement impossible, dossiers/fichiers trop lourds/No download, too heavy folders

Hello,

J'ai acheté un tera pour sauvegarder le temps d'un voyage toutes mes vidéos et photos. Aujourd'hui, je souhaite les télécharger, mais l'appli. m'indique que les dossiers sont trop gros. Cela risque d'être une usine à gaz si je copie fichier par fichier. Y a t-il des moyens de débloquer ce seuil ou d'exporter en masse? Sinon on se trouve coincés pour récupérer ces fichiers, à moins d'être particulièrement patient.

I bought 1 To to save all my pics and videos during a long trip. Now I want to download all my folders but Dp indicates they're too big. Its gonna be a mess if i start copying file by file. Is there any way to change it? upgrade or mass exporting? Otherwise i ll be blocked to keep all my files back, unless beoing particularly patient.

 

Merci. Thank you.

 

Anne