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Forum Discussion
Barbara E.10
10 years agoNew member | Level 1
2 verschiedene Dropbox-Accounts zusammenführen
Ich habe 2 verschiedene Accounts bei Dropbox - eine am Handy (Android) und eine am PC (Windows 8) - und möcht diese nun auf einen Account zusammenführen. Kann mir jemand helfen?
- Stefanie
Dropbox Staff
Hallo Barbara,
Um Ihre Dateien in einem einzigen Dropbox-Konto zusammenführen möchten, so folgen Sie bitte den Schritten, welche in unserem Hilfecenter beschrieben sind:
https://www.dropbox.com/help/25
Bitte rufen Sie den Abschnitt "Inhalte der zwei Dropbox-Konten manuell zusammenführen" auf.
Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
- fabio f.New member | Level 1
hn
- Stefanie
Dropbox Staff
Hallo Fabio,
wie können wir Ihnen weiter helfen?
Liebe Grüße
- Margarita C.1New member | Level 1
Hallo Sofia,
leider habe ich von eurem Support noch keine Lösung für mein Problem. Ich habe zwei Accounts
Account 1 = UniMail Account
Account 2 = PrivateMail Account
Auf beiden sind unterschiedliche Kapazitäten und auch Dateien vorhanden. Da es etwas unübersichtlich wird, würde ich es bevorzugen beide Accounts zusammen zu führen, ohne Verluste der Speicherkapazität zu haben.Ist das denn möglich?
Vielen Dank im Voraus für deine Hilfe.VG
Maggie
- Stefanie
Dropbox Staff
Hallo Margarita,
Sie können hier in unserem Hilfe Center nachlesen, wie Sie zwei Dropbox Konten zusammenführen können:
https://www.dropbox.com/en/help/9104
Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter.
- Margarita C.1New member | Level 1
Hallo Sofia,
danken für deine schnelle Antwort. Jedoch ist meine Frage noch nicht komplett beantwortet:
Wird die Speicherkapazität automatisch zusammen geführt?
Bsp.Dropbox Account 1 16 GB
Dropbox Account 2 20 GBTotal neuer Account 36 GB?
- Jürgen S.4New member | Level 1
Nach der Aktion des Link:
https://www.dropbox.com/en/help/9104
werden trotzem beide Dropboxen weiterhin sycronisisiert?
- Waldemar E.New member | Level 1
Ich find es schade, dass auf die Frage von Margarita kein eindeutige Antwort seitens Dropbox formuliert wird! Letzten Endes ist der o.g.-Link eine beschreibung wie man die Daten von einem Account auf den anderen überträgt, jedoch nicht die Accounts zusammenführt.
Ich hab das gleiche Problem!
Account1: 51GB / Account2: 7GB
Da Account1 zeitlich beschränkt ist, würde ich gerne die 5GB, die ich verdient habe (Freunde werben, etc.) behalten!
- Margarita C.1New member | Level 1
Danke Waldemar E. !
- Sirius P.New member | Level 1
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