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Forum Discussion
Account nicht erreichbar
Ich habe einen Accout, den ich über meine andere email Addresse nicht mehr erreichen kann. Könnte er deaktiviert sein? In dem Fall kann ich ihn wieder reaktivieren?
3 Replies
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- ernstMreicher58
Super User
free oder bezahlter Akkount?
Wie lange inaktiv??
Was meinen Sie mit "anderer eMail Adresse"?
Hast du Zugang zu deinen Mail Accounts?
Ansonsten würde ich mir erstmal dafür den Zugang wieder beschaffen.
- Luisa
Dropbox Staff
Hallo @frw23,
viele Dank für Ihren Beitrag und herzlich Willkommen in der Dropbox Community.
Um Ihnen weiterzuhelfen, das von Ihnen beschriebene Problem zu beheben, schlage ich vor, auf E-Mail Unterhaltung umzusteigen.
Hierfür habe ich für Sie eine Supportanfrage erstellt. Auf diese Weise kann ich alles gründlich untersuchen und Ihnen basierend den Informationen von unseren Tools entsprechende Lösungsvorschläge geben. Wann immer Sie Zeit finden, schauen Sie bitte in Ihren Posteingang nach meiner E-Mail und dann können wir mit der Lösung des Problems weitermachen.
Nochmals vielen Dank! Ich werde auf die Antwort Ihrer E-Mail warten, damit wir gemeinsam weiter machen!
Viele Grüße
Luisa[Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag erstellen]
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