Forum Discussion

kkoerrentz's avatar
kkoerrentz
New member | Level 2
3 years ago

Backup löschen dauert ewig

Hallo zusammen,

 

ich hatte ein ähnliches Problem, wie bereits mehrfach hier gelöst, dass ein Backup meinen Speicherplatz um 4GB belegt hat.

 

Jetzt möchte ich es löschen und es dauert ewig.

Es läuft nun schon über 2 Stunden.

Ist das normall?

 

Danke und schöne Grüße

Automatische Computer-Sicherung
Dateien & Ordner
Desktop-Anwendung

1 Reply

  • Arya 's avatar
    Arya
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    3 years ago

    Hallo kkoerrentz,
     
    vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
     

    Manchmal benötigt das System mehr Zeit, um einen Löschvorgang durchzuführen. Sie können die Seite aber auch aktualisieren oder sich vorübergehend über einen anderen Webbrowser anmelden und dies erneut versuchen:

     

    https://www.dropbox.com/backup/all

     

    Es ist jedoch normal. Hoffentlich hat es geklappt.

     
    Beste Grüße
    Arya

About Eine Frage stellen

Node avatar for Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!