Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox đŸ‘šâ€đŸ’»? Find out how to check here.

Forum Discussion

SidneyB's avatar
SidneyB
Helpful | Level 5
7 years ago

Bei SmartSync ist ein Fehler aufgetreten. macOS Catalina

Hallo, ich verzweifle noch. Ich bekomme auf meinem MacBook mit macOS Catalina (10.15.1) SmartSync (Dropbox V84.4.170) einfach nicht zum laufen. Ich habe beides schon mehrmals neu gestartet. DropBox...
Dropbox-Desktopanwendung
Install
Mac
JoergEss's avatar
JoergEss
Collaborator | Level 8
7 years ago

oh, noch die Frage: Wo stellt man das ein?

[EDIT] My settings "Vorabversionen"

ernstMreicher58's avatar
ernstMreicher58
Icon for Super User rankSuper User
7 years ago


im Webinterface rechts oben auf den Avatar klicken --> Einstellungen   

  • JoergEss's avatar
    JoergEss
    Collaborator | Level 8
    7 years ago

    FĂŒr alle mit dem selben Sync-Problem: bei der Beta gibt es auch keine Besserung!

  • SidneyB's avatar
    SidneyB
    Helpful | Level 5
    7 years ago

    Das hatte ich auch probiert. Zum GlĂŒck bin ich nicht der einzige. Gibt es also wirklich Problem bezogen auf SmartSync (DropBox) und Catalina?

    RĂŒckmeldung vom Kundenservice habe ich leider noch keine. 

  • JoergEss's avatar
    JoergEss
    Collaborator | Level 8
    7 years ago

    Ich habe das selbe Problem auch ohne Catalina. ABER ... auf einem zweiten MBP habe ich Catalina. Vielleicht wurde da was vom System geschrieben, was dann auf mein altes System ĂŒbertragen wurde und nun dort Probleme bereitet.

  • SidneyB's avatar
    SidneyB
    Helpful | Level 5
    7 years ago

    Sowas vermute ich auch. Aber das muss man doch irgendwie analysieren können.

  • Werner's avatar
    Werner
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    7 years ago

    Hallo zusammen,

     

    danke fĂŒr die neuen BeitrĂ€ge!

     

    JoergEss: Sie hatten erwĂ€hnt, dass Sie ein Ă€hnliches Problem auf einem Computer haben, der nicht unter MacOS 10.15. (Catalina) lĂ€uft. Bitte befolgen Sie daher bei dem betreffenden GerĂ€t die empfohlenen Standardschritte gemĂ€ĂŸ dieses Hilfeartikels. Falls Sie außerdem die Betaversion der Desktopanwendung verwenden, versuchen Sie es dort bitte wieder mit der Standardversion (Stabile Version).

     

    Bitte benachrichtigen Sie mich, falls Sie auf einem Mac OS 10.15.-GerÀt ein SmartSync-Problem bemerken!

     

    SidneyB: Danke fĂŒr Ihre nochmalige Nachfrage! Ihre Anfrage wurde wie besprochen gemeldet und die zustĂ€ndigen Kollegen sind weiterhin mit der Lösung der Angelegenheit beschĂ€ftigt. Sie erhalten Neuigkeiten hierzu dann direkt per Mail. Bis dahin wĂŒrden wir Sie gerne nochmals um etwas Geduld bitten.

     

    Beste GrĂŒĂŸe

     

     

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