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Forum Discussion
Carmen M.23
11 years agoNew member | Level 1
Dateien können nicht geöffnet werden
Wenn ich über die Dropbox APP am Surface Dateien öffnen möchte, kommt die Fehlermeldung "Datei kann derzeit nicht geöffnet werden. Versuchen sie es später."
Wenn ich nicht über die APP einsteigen sondern über den Internet Explorer funktioniert das Öffnen aber.
Woran kann das liegen? Bzw. wie kann ich den Fehler beheben?
25 Replies
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- Sabrina B.611 years agoNew member | Level 1
Hallo, wollte mich nur anschließen, habe genau das gleiche Problem seit einiger Zeit. Gab es schon Neuigkeiten zu einer Lösung? Scheint ja kein Einzelfall zu sein und die Lösung ist sicher für viele interessant :)
Habe ein Lenovo Yoga Tablet mit Windows 8.1.
Grüße, Sabrina
- Francesco D.111 years agoNew member | Level 1
Nein keine Lösung! Die Supporter beschäftigen sich gerade mit dem Problem.. Aber habe bis jetzt noch keine Lösung erhalten..
- Stefanie11 years ago
Dropbox Staff
Hallo!
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
Es handelt sich hierbei tatsächlich um einen Bug. Unsere Dropbox-Techniker arbeiten an einer Lösung.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
- Karin J.111 years agoNew member | Level 1
Hallo!
Auch ich hab seit einiger Zeit das Problem... Gibt es mittlerweile eine Lösung?
Das wäre super!
Beste Grüße
- Carmen M.2311 years agoNew member | Level 1
Ich habe die Hoffnung schon aufgegeben dass sich da noch was tut. Das müsste doch alles viel schneller gehen.
Schade, aber ist halt so!
- Giulia M.111 years agoNew member | Level 1
Meldet euch wenn jemand von euch eine Lösung gefunden hat...
So ist es echt nerfig....
;/
- Stefanie11 years ago
Dropbox Staff
Hallo!
Unsere Entwickler der Windows App arbeiten immer noch an der Lösung dieses Problems. Leider wissen wir noch nicht, wie lange es dauern wird.
Vielen Dank für Ihre Geduld!
- Chistian P.11 years agoNew member | Level 1
Vielen Dank für die Rückmeldung Sofia,
Gibt es vielleicht die Möglichkeit das letzte Dropboxupdate rückgängig zu machen? Da das Öffnen der Dateien vor dem Update funktionierte.
Vielen Dank
- Iryna K.11 years agoNew member | Level 1
Habe das gleiche Problem auf WinRT 32Bit, die App ist ohne eine Lösung leider unbrauchbar.
- Stefanie11 years ago
Dropbox Staff
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Unser Entwicklerteam arbeitet immer noch hieran.
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