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droppord's avatar
droppord
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9 years ago
Solved

Download Fehlermeldung "Parsen der Antwort nicht möglich"

Hallo Community!

 

Meines Erachtens erst seit einiger Zeit ... betrifft scheinbar (mp4-Video-)Dateien, die größer  als ca. 330 MB sind: Ich verschicke eine eMail an einen Empfänger, damit er sich die Datei im direkten Download holen kann.  Der Empfänger teilt mir mit, dass (unabhängig vom Browser, sowohl am Mac als auch am PC) die Datei nicht vollständig heruntergeladen wird.

 

Die original deutsche Fehlermeldung lautet "Parsen der Antwort nicht möglich".

 

Im Nachhinein musste ich feststellen, dass auch ich die Datei im direkten Download nicht vollständig aus der eigenen Box geladen bekomme.

 

Als Versuch habe ich einen weitere Dropbox-Account angelegt und verschieden große Dateien hochgeladen und versucht, anhand des Freigabe-Links wieder herunterzuladen - das Ergebnis ist wie zuvor.

 

Bitte um Hinweise!

 

Gruß, droppord

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Fehlermeldungen
  • S1mon's avatar
    S1mon
    9 years ago

    Hallo an alle,

    das Problem ist jetzt behoben worden und die Downloads funktionieren wieder.

     

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22 Replies

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  • Sabina's avatar
    Sabina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    9 years ago
    Hallo droppord und alle anderen,
     
    das Problem ist uns bekannt und unsere Techniker arbeiten an der Lösung. 
     
    Ich melde mich, wenn es Neuigkeiten gibt.
     
    Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
  • S1mon's avatar
    S1mon
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    9 years ago

    Hallo an alle,

    das Problem ist jetzt behoben worden und die Downloads funktionieren wieder.

     

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