Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
azze69
9 months agoHelpful | Level 6
Dropbox Datei-Anzeige im Windows-Explorer dauert extrem lange
Liebe Community,
ich habe seit kurzem das Problem, dass das Ordner- und Dateihandling auf dem lokalen Laufwerk extrem zäh ist. Ordner öffnen sich quälend langsam und Dateien, insbesondere Grafikdateien, ebenfalls. Ich arbeite mit Windows 11 Pro und habe die gesamte Dropbox offline verfügbar. Laufwerk ist eine 4TB NVME von Samsung. An der Hardware liegt es nicht, weil sich testweise kopierte Ordner außerhalb der Dropbox-Struktur blitzschnell öffnen ließen.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen und evtl. eine Lösung? Vielen Dank im Voraus!
Dear community,
I've recently been experiencing an issue where folder and file handling on my local drive has become extremely sluggish. Folders open painfully slowly, and the same goes for files—especially graphic files. I'm using Windows 11 Pro and have my entire Dropbox set to be available offline. The drive is a 4TB NVMe from Samsung. It's not a hardware issue, because test folders copied outside the Dropbox structure open instantly.
Has anyone had a similar experience and maybe even found a solution?
Thanks a lot in advance
19 Replies
- Daniel594 months agoNew member | Level 2
Mir hat die Deinstallation von iCloud ebenfalls geholfen.
- Privatier4 months agoHelpful | Level 6
Super. Dies hat geholfen.
- emuel5 months agoNew member | Level 2
bei mir war das gleiche Problem und die Ursache scheinbar die Installation von icloud. Als ich icloud wieder deinstalliert hatte, funktionierte dropbox wieder einwandfrei
- Privatier5 months agoHelpful | Level 6
Ich habe ebenfalls seit einigen Tagen dieses Problem. Windows11.
Habe schon versucht, zu deinstallieren und neu zu installieren. Keine Änderung. Neuinstallation funktionierte nur aus dem AppStore. Die dropboxinstaller-Datei wird nicht ausgeführt. Wer hat eine Lösung?
- mxfrsch5 months agoNew member | Level 2
Hier das gleiche Problem - seit einigen Tagen ist der Zugriff auf lokale Ordner im Dropbox-Verzeichnis extrem langsam. Alle anderen Ordner-Strukturen auf dem selben Volume lassen sich wie gewohnt schnell öffnen. Nur die Ordnerstruktur der Dropbox hat Lags von bis zu 30 Sekunden, bis ausgewählte Ordner geöffnet werden.
Neuinstallation = Fehlanzeige
Kompletter Resync der Daten = Fehlanzeige
Es ist wie gesagt nur die Dropbox-Ordnerstruktur betroffen, der Rest funktioniert einwandfrei -.-
- SarahDBX5 months ago
Dropbox Community Moderator
Hallo Johannes1988 ,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Die Upload- oder Downloadgeschwindigkeit vom Desktop-Client ist serverseitig nicht beschränkt, aber die Dateisynchronisierung ist ein komplizierter Prozess, zu dem mehr gehört als nur die Datenübertragung. Jede Datei wird aufgeteilt und in mit Hash-Werten versehene Elementgruppen komprimiert, gesichert übertragen und dann verschlüsselt und auf unseren Servern gespeichert. Die Übertragungsrate während eines Uploads hängt auch davon ab, wie schnell Ihr Rechner die Elementgruppen der Dateien verarbeiten und komprimieren kann, um sie auf den Upload vorzubereiten.
Der Dropbox-Client bündelt kleinere Dateien für den Upload außerdem in bis zu jeweils 800 Dateien. Das heißt, wenn Sie 800 1-KB-Dateien haben, umfasst der an Dropbox gesendete Batch 800 KB. Dies macht sich besonders zu Beginn der Dropbox-Synchronisierung bemerkbar, da der Client die kleinsten Dateien zuerst verarbeitet und danach zu den größeren Dateien übergeht.
Die erste Synchronisierung Ihrer Daten nimmt also am meisten Zeit und Ressourcen in Anspruch. Je öfter Sie Dropbox jedoch verwenden, desto effizienter erfolgt die Synchronisierung.
– Eine Datei, die einmal nach Dropbox hochgeladen wurde, muss nie wieder hochgeladen werden.
– Bei der Bearbeitung großer Dateien synchronisiert die Dropbox-Anwendung nur die geänderten Dateiblöcke.Mithilfe des folgenden Links können Sie auch die Verbindungsgeschwindigkeit über Ihren ISP und das lokale Netzwerk herausfinden: http://www.speedtest.net/
Beachten Sie, dass die angezeigte tatsächliche Synchronisierungsgeschwindigkeit diesen Geschwindigkeiten nicht direkt entspricht, da wir den Hash-Wert-, Komprimierungs- und Verschlüsselungsprozess in unserem Wert für KB/s. aggregieren.
Bitte beachten Sie auch, dass Sie sich auch direkt an unseren Support wenden können, damit wir auf Ihr Konto zugreifen können und wir Ihnen bei Ihrem Problem weiterhelfen können: https://www.dropbox.com/get_help/desktop-app
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele Grüße,
Sarah - fbohr5 months agoNew member | Level 2
Hi Ich habe das gleiche Problem wie ihr. Nicht mal eine Neuinstallation von Dropbox hat mir geholfen.
Ich benutze Dropbox auf mehreren Geräten und es tritt nur auf dem Laptop auf. Gefühlt ging es los nachdem ich auch OneDrive aktiviert habe. Seltsamerweise auf dem PC kommt das Problem nicht auf. Und ja andere Ordner oder Anbieter wie OneDrive und Nextcloud funktionieren ganz normal.
Es kann auch nicht sein, dass es an der Ordnergröße liegt. Ich habe Ordner mit 4 Dateien die jeweils 300kb groß sind und das öffnen dauert 2 Minuten. Meine Leitung schafft 6 mb die Sekunde.
- Johannes19885 months agoNew member | Level 2
Danke für deine schnelle Antwort. Auch wenn Ich mir eine andere erhofft hatte ;)
Ich überlege auch gerade ob Ich wechseln muss...
Danke in Jedem Fall!
- azze695 months agoHelpful | Level 6
Hallo Johannes, leider muss ich dich enttäuschen - ich habe ebenfalls nur den Hinweis bekommen, die App zu deinstallieren und dann neu aufzusetzen. Das ist jetzt bei mir das dritte mal innerhalb eines Jahres inkl. Aktualisierung aller daran hängenden Verknüpfungen, weil die App die Installation in dasselbe Laufwerk bzw. Verzeichnis nicht zulässt. Ich streiche die Segel und werde bei Google Drive & OneDrive massiv aufstocken.
Tut mir leid, dass ich nicht helfen kann!
Liebe Grüße, Alex
- Johannes19885 months agoNew member | Level 2
Hallo Azze69,
Ich habe seit einigen Tagen genau das selbe Problem und weiß nicht weiter.
Ich freue mich deinen Beitrag gefunden zu haben.
Der Dropbox Support ist nicht hilfreich und anscheinen selbst Überfordert mit diesem Problem. Zumindest kann man mir dort bissher auch nicht helfen.
Ich habe bereits eine Deinstallation und Neuinstallation hinter mir, und habe ebenfalls Lokale Dateien massiv reduziert....
Selbst wenn nur ein Ordner Lokal bei mir gespeichert wird, Dauert es mindestens 30 Sekunden, bis dieser geöffnet wird...
Unmöglich so zu Arbeiten.
Hattest du damals eine Lösung für dich gefunden?
Liebe Grüße
Johannes
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