We’re Still Here to Help (Even Over the Holidays!) - find out more here.
Forum Discussion
MiriDings
4 years agoExplorer | Level 3
Dropbox konnte nicht gestartet werden. - Mac
Auf einmal konnte meine Dropbox auf meinem Mac Laptop nicht mehr gestartet werden - mitten während ich in der üblichen Bearbeitung war. Ich habe also nichts anders gemacht, als die letzten Jahre. Ich habe sie bereits mehrmals deinstalliert und neu installiert, leider keine Veränderung. Auf allen anderen Geräten funktioniert sie weiterhin problemlos.
Angezeigter Text der Störung:
"Normalerweise weist dies auf einen Berechtigungsfehler hin. Außerdem kann das Speichern des Basisordners auf einer Netzwerkfreigabe einen Fehler verursachen."
Der Text der angezeigten txt Datei der Fehlermeldung:
bn.BUILD_KEY: Dropbox
bn.VERSION: 141.4.3299
bn.constants.WINDOWS_SHELL_EXT_VERSION: 52
bn.is_frozen: True
machine_id: 1cdadbcc-99b1-576f-bd4e-1315e7cdc6ba
pid: 9419
ppid: 1
uid: 501
user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='miridings', pw_passwd='********', pw_uid=501, pw_gid=20, pw_gecos='Miri Dings', pw_dir='/Users/miridings', pw_shell='/bin/zsh')
effective_user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='miridings', pw_passwd='********', pw_uid=501, pw_gid=20, pw_gecos='Miri Dings', pw_dir='/Users/miridings', pw_shell='/bin/zsh')
euid: 501
gid: 20
egid: 20
group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root', 'miridings', '_nsurlstoraged'])
effective_group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root', 'miridings', '_nsurlstoraged'])
DYLD_LIBRARY_PATH: None
cwd: '/'
real_path='/'
mode=0o40755 uid=0 gid=0
parent mode=0o40755 uid=0 gid=0
HOME: '/Users/miridings'
appdata: '/Users/miridings/.dropbox/instance1'
real_path='/Users/miridings/.dropbox/instance1'
mode=0o40700 uid=501 gid=20
parent mode=0o40755 uid=501 gid=20
dropbox_path: '/Users/miridings/Dropbox'
real_path='/Users/miridings/Dropbox'
mode=0o40700 uid=501 gid=20
parent mode=0o40755 uid=501 gid=20
sys_executable: '/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/Dropbox'
real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/Dropbox'
mode=0o100755 uid=501 gid=20
parent mode=0o40755 uid=501 gid=20
trace.__file__: '/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/python-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyc'
real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/python-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyc'
not found
parent not found
tempdir: '/var/folders/g7/dm33mlfj5vdgzbrjbcl8z78h0000gn/T'
real_path='/private/var/folders/g7/dm33mlfj5vdgzbrjbcl8z78h0000gn/T'
mode=0o40700 uid=501 gid=20
parent mode=0o40755 uid=501 gid=20
Traceback (most recent call last):
File "dropbox/client/main.pyc", line 838, in wrapper
File "dropbox/client/main.pyc", line 6619, in finish_dropbox_boot
File "dropbox/client/message_queue.pyc", line 313, in _wrapped
File "dropbox/client/main.pyc", line 6167, in _init_components_for_account
File "dropbox/client/main.pyc", line 6091, in create_sync_engine
File "dropbox/sync_engine_boundary/factory.pyc", line 218, in make_sync_engine
File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/sync_engine.pyc", line 268, in __init__
File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/modern_client/modern_client.pyc", line 250, in __init__
File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/modern_client/base.pyc", line 202, in __init__
File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/thin_adapter/in_proc.pyc", line 217, in __init__
File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/thin_adapter/in_proc.pyc", line 529, in _init_new_engine_locked
File "dropbox/sync_engine/nucleus/thin_client/client.pyc", line 133, in __init__
File "desktop/extensions/nucleus/nucleus_python.pyx", line 76, in nucleus_python.NucleusSyncEngine.__cinit__
nucleus_python.SyncEngineError: "Initializing engine |>> Initializing filesystem |>> Attempting to register icons |>> Reading existing xattr |>> fgetxattr syscall: determined size |>> Permission denied"
Was ist das Problem und wie kann es behoben werden?!
3 Replies
Replies have been turned off for this discussion
- ernstMreicher584 years ago
Super User
Auf Grund der erhöhten Sicherheitsansprüche neuerer Versionen von MacOS müssen Sie die Zugriffsbrechtigung von Ordnern für Dropbox freischalten!
Vermutlich liegt es daran.
Systemeinstellungen → Sicherheit& Datenschutz → Datenschutz
1. "Schloss" links unten öffnen mit Computerpasswort
2. "Dateien und Ordner" in der linken Liste anklicken
3. "Dropbox" in der rechte Liste suchen und entsprechende Häkchen setzen
- Tommy_584 years agoHelpful | Level 6
Kann die fehlende Freigabe auch dazu führen, dass Dropbox nicht mehr richtig synchronisiert? – Ich habe seit einiger Zeit (kann sein, seit dem letztem Update auf jetzt MacOS Monterey 12.1) das Problem, dass dropbox ständig anzeigt, dass noch zahlreiche Dateien zu synchronieren sind, dass die 2 MB umfassen und es noch einige Sekunden dauert (die Anzeige wechselt dabei rasch zwischen 2 und über 50 Sekunden) – aber es passiert nichts? - Ich kann auch keinen Unterschied in der Anzahl der Dateien im Dropbox-Ordner und seinen Unterordnern erkennen zwischen dem fraglichen Macbook Air und meinem Tischrechner (älterer MacPro) – und es wird im Finder auch keine Datei als "in Arbeit" angezeigt ...
Hier zwei Sceenshots der Anzeigen:
Ich vermute, da hat sich die App irgendwie aufgehängt. Kann man das irgendwie resetten? - Mehrmaliger Neustart des Rechners bringt keine Verbesserung ...
- MiriDings4 years agoExplorer | Level 3
Das habe ich schon davor gemacht und alle Hacken (bei mir sind nur 3 Möglichkeiten) sind gesetzt. Ändert leider nichts an der Situation.
Das Problem ist leider unverändert und die Fehlernachricht immer noch die Gleiche.
Gibt es noch andere Möglichkeiten?
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!