Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

dan79's avatar
dan79
Explorer | Level 3
5 years ago
Solved

Dropbox verlangt zugriff auf einen Pfad eines anderen Benutzers ...

diesen Benutze gibt es nicht mehr, aber DROPBOX verlang Zugriffsrechte. Ich habe schon PLIST und alle mögliche. versucht zu löschen und neu einzurichten aber bei der Installation verlang DROPBOX imme...
Dateien & Ordner
Dropbox-Desktopanwendung
Install
Mac
Werner's avatar
Werner
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
5 years ago

Hallo dan79,

 

danke für Ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!

 

Verstehe ich richtig, dass dieser Fehler bei der Installation (also nicht beim Programmstart) der Dropbox Desktop-Anwendung auf einem Mac-Gerät auftritt?

 

Beste Grüße

dan79's avatar
dan79
Explorer | Level 3
5 years ago

Der Benutzer wurde vor längerer Zeit auf einen neuen Mac übertragen und umbenannt. Die Dropbox ist das Einzige die plötzlich nicht  mehr funktionierte. der Benutzer ist soeren, die Dropbox greift aber rauf den user soeren_1 zu und legt dort einen unsichtbaren Ordner .dropbox an. selbst wenn ich alle PREFs löschen die ich finden kann und die DP neu installiere, will sie immer wieder ihr Konfiguration in einen User schrieben, den e nicht mehr gibt, es sei denn ich lege einen toten Ordner soeren_1 an .... was aber Murks ist.

  • Werner's avatar
    Werner
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Hallo dan79,

     

    danke für Ihre Antwort!

     

    Bitte stellen Sie nochmals sicher, dasss Ihr Computer die technischen Mindestanforderungen für die Verwendung mit Dropbox erfüllt; bitte installieren Sie ebenfalls die aktuelle Version der Dropbox-Software.

     

    Bitte starten Sie anschließend den Computer neu, damit die Änderungen korrekt übernommen werden können.

     

    Wenn das Problem danach fortbesteht, sollte eine „erweiterte Neuinstallation“ des Dropbox-Programms vorgenommen werden – die Schritte dazu finden Sie in diesem Hilfeartikel.

     

    Beste Grüße

    • dan79's avatar
      dan79
      Explorer | Level 3
      5 years ago

      mit der erweiterten Deinstallation genau Schritt für Schritt hat es dann funktioniert!

      • Werner's avatar
        Werner
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
        5 years ago

        Hallo dan79,

         

        danke für Ihre Antwort!

         

        Schön, dass durch die Schritte das Problem gelöst werden konnte!

         

        Beste Grüße und ein schönes Wochenende 😄

         

         

        [Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag erstellen]

About Eine Frage stellen

Node avatar for Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!