Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
email existiert nicht mehr
Bin etwas verzweifelt. Wollte nach längerer Zeit wiedermal meine Fotos auf meinem Konto ansehen und ev herunterladen. Leider gibt es die Emailadr mit der ich anmelde, nicht mehr. Ich weiß aber mein P...
ernstMreicher58
Super User
Super UserWenn Sie unter
https://www.dropbox.com/support
ein "support ticket" erstellt haben, wird sich das Support-Team um Ihre Anfrage kümmern.
Bitte um etwas Geduld, da das Problem mit länger nicht benutzten Akkounts bzw. inaktiven eMail-Adressen bekannte ist.
Habe keine Möglichkeit zum Erstellen eines Supporttickets gefunden
- ernstMreicher58
Haben Sie bitte noch Geduld - eine Lösung wird gesucht…
- ernstMreicher58
So - das sollte Sie nun weiterbringen:
Zuerst: https://www.dropbox.com/support
das sollte dann so aussehen:
Nach Klicken des Buttons "Probleme beim Anmelden?" sollte das kommen:
Bei "Wobei brauchen Sie Unterstützung?" →
→
Das schaut bei mir leider ganz anders aus. Ich habe nur die Wahl zwischen Chatbot und Community. Der Chatbot ist völlig daneben. Versteht die Frage nicht. Schlägt vor, ich solle mich anmelden und dann die Email ändern. So ein Unsinn, denn ich kann mich ja nicht anmelden!
Und die Communitiy hab ich auch probiert. Es kommt kein Hinweis, wie ich das senden des Codes unterdrücken bzw meine aktuelle emailadr. eingeben kann.Das kann ja nicht so schwierig sein. Kommt sicher oft vor, weil man ja häufig den Provider wechselt. Meiner ist insolvent.
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
