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Forum Discussion
Kann keine Links mehr erstellen
Hallo,
habe vor ein paar Wochen mit Kindergarteneltern einen Ordner (Sommerfest Bilder) geteilt. Hat soweit auch alles funktioniert. Eine Elternanfrage konnte ich allerdings nicht freigeben, es kam die Meldung "banned member"
Mittlerweile hat hat scheinbar irgendeiner die Bilder gelöscht.
Nun wollte nochmal eine Mutter die Bilder sehen. Ich habe die Bilder also nochmal wiederhergestellt und alle Freigaben entfernt.
Nun wollte ich der Mutter einen Link schicken, der Link wurde noch generiert, allerdings wurde nicht der Name des Ordner angezeigt, sondern "Dropbox Fehler - Machen sie sich das Leben leichter"
Und der Link funktioniert auch nicht.
Nun wollte ich nochmal einen Link erstellen, auf der Smartphone App heißt es nur: "da ist was schiefgelaufen"
Wenn ich nun unter Win10 einen Link erstellen will, bekomme ich folgende Fehlermeldung:
"Wir haben Ihre Freigabeaktivität gesperrt, da Sie gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Richtlinie über die zulässige Nutzung sowie gegen die Nutzungsbedingungen oder die Dienstleistungsvereinbarung von Dropbox verstoßen haben."
Ich wüsste aber nicht gegen was ich verstoßen haben soll?
24 Replies
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- AdrianDBX
Dropbox Community Moderator
Hallo philipp_stgr,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu verschieben.
Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem Forumsprofil verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Könnten Sie bitte in Ihrem Posteingang nach meiner letzten Nachricht suchen?
Viele Grüße,
Adrian Hallo Adrian,
Ich habe ebenfalls das Problem mit der Meldung: Wir haben Ihre Freigabeaktivität gesperrt, da Sie gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Richtlinie über die zulässige Nutzung sowie gegen die Nutzungsbedingungen oder die Dienstleistungsvereinbarung von Dropbox verstoßen haben.
Ich bitte um die Anleitung, wie ich das beheben kann. Vielen Dank
Mark-Oliver
- SarahDBX
Hallo craven-r ,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Es scheint, dass Sie Links in Ihrem Dropbox-Konto gesperrt haben.
Alle Infos zu gesperrten Links finden Sie auf dieser Seite: https://help.dropbox.com/de-de/share/banned-links
Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrem Problem haben, würde ich Ihnen empfehlen, sich an unseren Support zu wenden: https://www.dropbox.com/support
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele Grüße,
Sarah Hallo Sarah,
nein, die Links haben mir nicht geholfen, ich kann auch nichts finden, wo ich Links sperren könnte. Die Fehlermeldung sagt aus, dass seitens Dropbox meine Freigabeaktivität gesperrt wurde.
Wir haben Ihre Freigabeaktivität gesperrt, da Sie gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Richtlinie über die zulässige Nutzung sowie gegen die Nutzungsbedingungen oder die Dienstleistungsvereinbarung von Dropbox verstoßen haben.
Ich bitte um eine Anleitung, wie ich das Konto wieder zur Ordnerfreigabe nutzen kann. Bitte auch die Ordner nennen, die wohl gegen die Bedigungen verstoßen haben.
Vielen Dank im Voraus
Viele Grüße
Mark-Oliver Dittrich
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