Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

Adina1306's avatar
Adina1306
New member | Level 2
6 years ago

Nutzer gesperrt

Hallo Ich kann niemanden mehr Ordner freigeben, ich bekomme immer eine Benachrichtigung das der Nutzer gesperrt sei. Kann mir einer helfen ?
Dateien & Ordner
VM 's avatar
VM
Explorer | Level 4
6 years ago

Hallo, 

 

vielen Dank für den HInweis den Dropbox Link zu kopieren. 

Ich habe nun einen LINK versendet um zu prüfen ob das funktioniert. 

Alledings bin ich darauf angewiesen dass die Leute mit denen ich die Dateien teile auch darin arbeiten können. 

Trotzdem Danke, das versenden ist zumindest ein Teilerfolg für mich. 

Gruß VM 

 

VM 's avatar
VM
Explorer | Level 4
6 years ago
Hallo Astrid, vielen Dank für deine Rückmeldung und den Hinweis, dass ich mich an den Support wenden soll. Das ist ja gerade mein Problem. Ich habe keine E-Mail Adresse für den Support. Auf der von dir verlinkten Support Seite habe ich mich schlau gemacht. Weder unter "Dropbox Hilfecenter" noch in den "Communityforen" wird diese Problem behandelt bzw. erhalte ich den Hinweis dass es sich nicht um ein allgemeines sondern spezifisches Problem handelt. E-Mail oder Chat Funktion stehen mir vermutlich aufgrund der Basic Nutzung nicht zur Verfügung. Ich würde zu gerne Dropbox nützen und meine Dateien mit anderen bearbeiten. Hast du mir eine E-Mail Adresse an die ich mich mit meinem Problem wenden darf. Danke, Gruß VM
  • Astrid's avatar
    Astrid
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 years ago

    Hallo VM ,

     

    danke für die Rückmeldung!

     

    Wenn Sie keine Option zum Erstellen eines Tickets sehen, öffnen Sie diese Seite in einem privaten Browserfenster, damit Sie von Dropbox abgemeldet sind:
     
    https://www.dropbox.com/support/sign-in-issues 

     
    Füllen Sie einfach das Formular aus, um ein Ticket zu erstellen.

     

     

    Beste Grüße!

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