Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
fabianw
6 years agoExplorer | Level 3
Ordner verschoben, danach extrem langsame Synchronisierung
Nachdem ich meinen Dropboxordner von meiner SSD (Symlinks werden nicht mehr unterstützt, deswegen war die SSD zu klein) zu einer "normalen" HDD verschoben hatte, läuft die Synchronisierung nur noch m...
RioWenders
6 years agoHelpful | Level 6
Herr Werner,
da hamse recht!
Werner
Dropbox Staff
6 years agoHallo zusammen,
danke für die Antwortbeiträge!
RioWenders: Willkommen im Dropbox-Forum und Glückwunsch zu den ersten Beiträgen!
fabianw: Danke für die weiteren Informationen! Bitte beachten Sie, dass die Antwortzeiten im direkten Dropbox-Kundendienst (per Mailverkehr) schneller sind als hier im Forum.
Dass Sie eine Veränderung bei den Symbolen sehen, zeigt uns, dass die Synchronisierung prinzipiell voranschreitet (allerdings sehr langsam).
Ich empfehle vorab eine Installation mittels unseres Offline-Installationsassistenten.
Sollte das Problem danach unverändert fortbestehen, so beachten Sie bitte, dass sich die Dropbox-Server in den USA befinden. Die Geschwindigkeit Ihrer Verbindung zu Dropbox hängt von der Verbindungsroute zwischen Ihrem Internetdienstleister und unseren Servern ab. Sie kann also langsamer sein als die von Ihrem Internetdienstleister angegebene Geschwindigkeit.
Wenn Sie Ihre Verbindung anders einstellen oder sie neustarten, erhalten Sie manchmal eine andere Route und bessere Geschwindigkeiten, allerdings hat Dropbox darauf keinen Einfluss. Einige ISPs drosseln länger andauernde Verbindungen. Ein gutes Indiz dafür ist, wenn eine anfänglich schnelle Verbindung langsamer wird.
Jede Datei wird aufgeteilt und in mit Hash-Werten versehene Elementgruppen komprimiert, gesichert übertragen und dann verschlüsselt und auf unseren Servern gespeichert. Die Übertragungsrate während eines Uploads hängt auch davon ab, wie schnell Ihr Rechner die Elementgruppen der Dateien verarbeiten und komprimieren kann, um sie auf den Upload vorzubereiten.
Wenn Sie vor Kurzem erst einen neuen Computer mit Ihrem Konto verknüpft haben (oder wie in Ihrem Fall den Dropbox-Ordner auf eine neue Festplatte verschoben haben), wird die erste Synchronisierung Ihrer Daten am meisten Zeit und Ressourcen in Anspruch nehmen. Je öfter Sie Dropbox jedoch verwenden, desto effizienter erfolgt die Synchronisierung.
Sehen Sie eine Veränderung?
Beste Grüße
- fabianw6 years agoExplorer | Level 3
Ich habe nun den Dropbox-Client deinstalliert und mit dem Offline-Insttallationsassistenten neu installiert. Das Verhalten des Client danach war identisch zu dem der letzten Installationen (ich habe das nicht zum ersten Mal seit Anfang des Jahres gemacht):
Der Client scannt die Dateien in dem Dropbox-Ordner, sendet und empfängt auch einige Daten aus dem Netz und legt sich dann wieder schlafen. D. h. es werden praktisch keine Daten mehr übertragen (der Reccourcenmonitor von Windows hilft da sehr gut weiter).
Dass sich die Dropbox-Server in den USA befinden ist mir bekannt, spielt in diesem Fall aber keine Rolle. Denn wenn ich eine Datei über den Browser sende, klappt das und auch ausreichend schnell. Es liegt am Client bzw. an der Clilentverbindung (denn das Problem kann ja auch auf der Serverseite liegen).
Ich empfehle wirklich den Weg über sigstore.dbx zu gehen, also nachzufragen, warum diese Datei (und die anderen, oben erwähnten) nicht erstellt wird. Meine starke Vermutung ist, dass dadurch dann keine Informationen für den Client vorhanden sind, welche Dateien (bzw. Blöcke) er denn überhaupt übertragen muss.
Mein Rechner ist flott genug, um die Blöcke (sind es eigentlich 4k-Blöcke?) zu verschlüsseln und zu komprimieren (bzw. sinnvollerweise macht man das umgekehrt, denn anständig verschlüsselte Daten sind nicht weiter komprimierbar), denn der Rechner wird von einem Core i7-6700 mit 32 GB RAM angetrieben. Und die Datei sigstore.dbx liegt dabei auf einer flotten SSD.
- Werner6 years ago
Dropbox Staff
Hallo fabianw,
danke für Ihre Rückmeldung!
Ich habe Ihre derzeit mit unserem Kundendienst offene Anfrage (per Mail) übernommen, damit wir uns die Angelegenheit auch auf Ihrem betroffenen Rechner einmal direkt ansehen können.
Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang. Danke für Ihr Verständnis!
Beste Grüße
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!