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Forum Discussion
Apple Update geht nicht
Ich möchte das neueste Apple Update installieren. Es funktioniert nicht. Alles was ich von Dropbox lade, ist die alte Version. Was ist da los?
AryaDBX
Dropbox Community Moderator
Dropbox Community ModeratorHallo Merlin2504,
-Konnten Sie die neueste Version der Dropbox-Anwendung auf Ihr Gerät herunterladen? Oder besteht das Problem weiterhin?
-Das Problem lässt sich eventuell umgehen, indem Sie das folgende Installationsprogramm herunterladen und es damit versuchen.
Mac:
https://www.dropbox.com/downloading?plat=mac&type=full
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Mit den besten Grüßen
Arya | Dropbox-Support
Das ist immer noch die alte Version !!!!
- AdrianDBX
Hallo Merlin2504,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Die aktuelle Version ist die 242.4.5815. Hier in diesem Forum Eintrag finden Sie die Links, um die aktuelle Version herunterzuladen.
Bitte wählen Sie abhängig vom Gerät Inter oder Silicon Prozessor und lasen Sie die Datei herunter.
Sollte das Problem immer noch bestehen, dann versuchen Sie bitte folgendes.
Speichern und beenden Sie zunächst ALLE Programme, die auf Dateien im Dropbox-Ordner zugreifen.
Folgen Sie diesen Schritten:
- Laden Sie die neueste Version herunter
- Halten Sie Dropbox gegebenenfalls an:
- Klicken Sie in der Menüleiste oben auf dem Bildschirm auf das Dropbox-Symbol.
- Klicken Sie rechts neben dem Suchfeld auf Ihr Profilbild bzw. Ihre Initialen und dann auf „Dropbox beenden“.
- Löschen Sie die Dropbox-App aus dem Ordner „Programme“. Möglicherweise müssen Sie dazu Ihr Computer-Passwort eingeben.
- Installieren Sie die Dropbox-Desktop-App erneut:
- Öffnen Sie die Dropbox-.dmg-Datei und doppelklicken Sie auf das Dropbox-Symbol.
- Das Dropbox-Symbol sollte in Ihrer Menüleiste erscheinen.
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele Grüße,
Adrian
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