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Forum Discussion

Heinrich Bechtoldt's avatar
Heinrich Bechtoldt
Explorer | Level 4
5 years ago
Solved

Snchronisation zwischen Dropbox-Passwords Android App und Dropbox-Passwords Webbroser Erweiterung

Die Snchronisation zwischen Dropbox-Passwords Android App und Dropbox-Passwords Webbroser Erweiterung funktioniert leider nicht. Ein paar Lösungsansätze bin ich schon durchgegangen.   Bitte um ...
  • Werner's avatar
    Werner
    5 years ago

    Hallo Heinrich Bechtoldt,

     

    danke für Ihre Rückmeldung mit den weiteren Informationen!

     

    Tatsächlich wurden uns vereinzelte Fälle gemeldet, in denen die Übertragung speziell zwischen Android und Google Chrome problematisch ist.

     

    Bitte führen Sie daher die folgenden Schritte aus:

     

    1. Holen Sie sich die Wiederherstellungswörter von angemeldetem Android-Gerät
    2. Verwenden Sie Wiederherstellungswörter, um eine Verbindung zu Google Chrome herzustellen.
    3. Exportieren Sie die Passwörter vom Android-Gerät
    4. Deinstallieren Sie die Android-Applikation
    5. Die Applikation auf Android neu installieren und dann dort anmelden
    6. Öffnen Sie Chrome und importieren Sie die CSV-Datei der Android-Passwörter

     

    Beste Grüße

     

     

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